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日立中央空調(diào)維修咨詢服務(wù)電話號碼免費(fèi)送貨服務(wù)

詳細(xì)說明

日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、日立中央服務(wù)說明：

1. 安裝服務(wù)：產(chǎn)品到貨后，日立中央專業(yè)人士可以提供上門安裝服務(wù)。對于有需要的產(chǎn)品，日立中央都可以滿足，例如，洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱等。

2. 維修服務(wù)：如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，日立中央的專業(yè)人員會(huì)提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。

3. 空調(diào)保養(yǎng)服務(wù)：日立中央還提供有償?shù)目照{(diào)保養(yǎng)服務(wù)，這可以有效延長產(chǎn)品的使用壽命，并持續(xù)保障使用過程的安全性。

4. 移機(jī)服務(wù)：如果用戶搬家，日立中央還提供專業(yè)的移機(jī)服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，貼心服務(wù)，一步到位。

5.日立中央的服務(wù)還包括“三到位”和“五個(gè)一”等特色服務(wù)。“三到位”是指服務(wù)前安全測電、安全隱患提醒到位；服務(wù)中通電試機(jī)、使用常識講解到位；服務(wù)后清理現(xiàn)場、產(chǎn)品一站通檢到位。“五個(gè)一”則是指遞上一張名片、穿上一副鞋套、鋪上一塊墊布、帶上一塊毛巾、留下一個(gè)好評。這些都是為了讓用戶獲得更好的使用體驗(yàn)。

二、日立中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：

1. 全國維修服務(wù)：日立中央提供全國范圍內(nèi)的維修服務(wù)，消費(fèi)者可以撥打客服熱線或者登錄商家進(jìn)行查詢，客服人員會(huì)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

2. 維修保修：日立中央的所有產(chǎn)品均遵守國家“新三包服務(wù)”政策，提供7天無理由退貨服務(wù)，在質(zhì)量有問題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。此外，家用機(jī)、采暖機(jī)有6年的保修期。

3. 產(chǎn)品跟蹤和回訪：日立中央建立顧客檔案，定期回訪，實(shí)行產(chǎn)品跟蹤和電話回訪。

4. 24小時(shí)服務(wù)熱線：全國實(shí)行24小時(shí)（中心城市）用戶預(yù)約上門服務(wù)，并設(shè)有全國24小時(shí)服務(wù)熱線電話。

5. 上門服務(wù)：在中心城市，日立中央提供24小時(shí)上門服務(wù)。如果用戶有任何疑問或需要維修，可以撥打服務(wù)熱線電話進(jìn)行預(yù)約。