老板油煙機、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板服務說明:
1. 科技創新:老板不斷投入研發,推動產品的科技創新,使得產品更符合消費者的使用習慣和需求。例如,老板開發出的智能油煙機,可以通過智能控制系統實現遠程控制、語音控制等功能,方便用戶的使用。
2. 個性化定制:老板提供個性化的定制服務,以滿足不同消費者的需求。例如,消費者可以根據自己的需求選擇不同的顏色、款式和功能等,甚至可以定制產品的外觀和內部結構。
3. 維修服務:老板的維修服務非常完善,提供全國聯保、免費安裝、免費維修等服務。
4. 社區互動:老板在社交媒體上建立了多個品牌社區,與消費者進行互動交流,了解消費者的使用情況和需求,及時反饋消費者的意見和建議。
5. 公益事業:老板積極參與公益事業,通過捐贈和贊助等方式回饋社會。
二、老板油煙機維修服務政策如下:
1. 開箱不良:在購買之日起15日內,如果產品出現磕碰等外觀問題,可以免費換新、免費維修或者進行外觀補償。
2. 性能故障:在購買之日起365天內,如果產品出現性能故障導致無法正常使用,可以換新機或者免費維修。
3. 維修超期:如果在用戶同意維修之日起15天內,機器仍未完成修復,用戶無法正常使用,可以換新機或者免費維修。
4. 移機政策:移機政策按照《保外服務收費標準》內容執行。移機產生的交通費、維修費等需要按照相關標準進行收費。
5. 延保政策:油煙機冷柜零部件超保修理或更換后,同一元件保修12個月,若修理時未過保修期則該部件跟隨原有保修期繼續保修。人為損壞不再延長保修期,非主要零部件修理或更換后不再延長包修期。 |