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聯系人：客服中心女士 (客服)

電話：4006-189123

手機：13129360080

產品目錄

美的熱水器維修咨詢服務電話多少滿意保證服務

詳細說明

美的熱水器、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、美的服務說明：

1. 1個承諾：用戶只需一個電話，維修人員即可按約上門，服務全流程可視全程無憂。

2. 2年包修：凡購買美的熱水器用戶，兩年內有故障問題，全部免費上門服務。

3. 3個獎勵：用戶建議、分享、套購都會給與獎勵，讓用戶享受全流程無憂服務體驗。

1. 上門服務：將被動送修升級為主動上門服務，包括上門送貨、上門指導、上門維修和上門保養。

2. 服務承諾：用戶只需一個電話，維修人員即可按約上門，服務全流程可視，全程無憂。

3. 包修政策：凡購買美的洗地機用戶，兩年內有故障問題，全部免費上門服務。

4. 獎勵機制：用戶建議、分享、套購都會獲得獎勵，讓用戶享受全流程無憂服務體驗。

二、美的熱水器維修服務政策如下：

1. 維修服務熱線：全國服務熱線為，通過電話報修，公司將會在24小時內安排工程師上門服務。

2. 服務聯系卡：安裝完成后，服務人員通常會將服務聯系卡貼于內機側面，客戶可以直接撥打服務單位電話，由安裝單位維修人員上門提供維修服務。

3. 微信自助報修：用戶也可以選擇微信自助報修。

4. 快速響應服務：產品在市區2小時響應，郊區4小時響應，其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務。

5. 設計及安裝方案服務：全系列產品提供免費設計服務安裝方案服務，在規定范圍內提供免費安裝服務。

6. 定期回訪服務：全系列產品定期提供電話回訪服務，同時提供免費定期上門回訪服務。

7. 三包規定執行服務：經正規渠道購買的產品按三包規定執行服務。