三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱服務(wù)說明:
1. 熱情友好:三菱要求維修服務(wù)人員對客戶保持熱情友好的態(tài)度,展現(xiàn)三菱的專業(yè)形象。
2. 細(xì)致耐心:維修人員應(yīng)認(rèn)真傾聽客戶的問題和需求,詳細(xì)了解并分析問題的原因,為客戶提供專業(yè)的解答和建議,直到客戶滿意為止。
3. 主動積極:維修人員應(yīng)具備積極主動的服務(wù)意識,主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不推諉、不拖延。
4. 專業(yè)可靠:維修人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能,能夠快速準(zhǔn)確地診斷問題并給出合理的解決方案,保證服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。
5. 尊重客戶:維修人員應(yīng)尊重客戶的意愿和選擇,不強(qiáng)行推銷或提供不合適的解決方案,同時尊重客戶的隱私,保護(hù)客戶的個人信息。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)上門設(shè)計:專業(yè)設(shè)計師提供免費(fèi)上門測量和設(shè)計服務(wù),確保安裝效果與廚房整體風(fēng)格相協(xié)調(diào)。
2. 免費(fèi)送貨安裝:提供免費(fèi)送貨和安裝服務(wù),確保產(chǎn)品安全到達(dá)并正確安裝。
3. 免費(fèi)測電測氣:專業(yè)工程師提供免費(fèi)電檢、氣檢服務(wù),確保燃?xì)庥镁甙踩煽俊?br />
4. 免費(fèi)拆除吊頂移機(jī):根據(jù)安裝需要,免費(fèi)拆除吊頂或移機(jī),確保產(chǎn)品安裝順利。
5. 免費(fèi)一年氣源更改服務(wù):在購機(jī)一年內(nèi),如需更改氣源,可享受免費(fèi)更改服務(wù)。
6. 免費(fèi)三年保修:產(chǎn)品享受三年免費(fèi)保修服務(wù),期間因非用戶人為因素引起的產(chǎn)品故障,免費(fèi)提供維修服務(wù)。
7. 免費(fèi)咨詢:提供關(guān)于產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的免費(fèi)咨詢,確保用戶能夠充分利用產(chǎn)品功能。
8. 免費(fèi)回訪:安裝后進(jìn)行免費(fèi)回訪,了解用戶使用情況和產(chǎn)品性能,確保用戶滿意度。 |