林內熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、林內服務說明:
1. “真誠到永遠”的社會服務宗旨。林內始終堅持以客戶為中心,以誠信為基石,為客戶提供全方位、高品質的服務。
2. “先賣信譽,后賣產品”的經營理念。林內堅信,優質的維修服務是產品質量的保證,也是企業信譽的保障。
3. “用戶永遠是對的”服務理念。林內致力于滿足用戶的需求和期望,對用戶的反饋和建議給予高度重視,并不斷改進和優化服務。
4. “一站到位”的服務模式。林內提供從售前咨詢、售中安裝到維修的一站式服務,確保客戶在每個環節都能得到滿意的服務。
5. 完善的維修服務體系。林內擁有專業的維修服務團隊和先進的維修設備,能夠快速響應客戶的維修需求,提供高效、專業的維修服務。
二、林內熱水器維修服務政策如下:
1. 免費送貨服務:提供免費送貨上門服務,滿足客戶的需求。
2. 質保服務:針對不同產品系列,提供不同的質保期限。
3. 72小時電話回訪服務:為了更好地服務客戶,林內熱水器承諾在售出產品后的72小時內進行電話回訪,了解客戶的使用情況,解答客戶的疑問,收集客戶的反饋。
4. 服務網點:在全國范圍內設立多個服務網點,方便客戶就近選擇維修地點。
5. 快速響應:一旦客戶的產品出現故障,公司承諾在接到報修后24小時內響應,并根據實際情況盡快安排維修人員上門服務。
6. 貼心服務:為了給客戶提供更加貼心的服務,林內熱水器還提供免費預約安裝、使用指導、清洗保養等服務。
7. 備用機服務:如果主機的維修時間較長,林內熱水器會為客戶提供備用機,確保客戶的正常使用不受影響。
8. 一站式服務:無論是售前咨詢、售中安裝還是維修,林內熱水器都提供一站式服務,讓客戶享受方便快捷的購物體驗。 |