1.概要
1.1評審的原因和目的
1.2評審的范圍和依據
1.3評審的內容和方式
評審主要包括以下內容:
1)與檢驗檢測機構相關的內外部因素的變化;
2)目標的實現情況;
3)政策和程序的適用性;
4)以往管理評審所采取措施的情況;
5)近期內部審核的結果;
6)糾正措施的分析;
7)外部機構進行的評審;
8)工作量和工作類型的變化或檢驗檢測機構活動范圍的變化;
9)客戶和員工的反饋意見匯總分析;
10)客戶投訴及其處理;
11)實施改進建議的有效性;
12)資源的充分性評價;
13)風險和機遇的識別,以及應對所采取措施的有效性;
14)保證結果有效性的輸出;
15)監控活動和培訓;
1.4參加評審人員及評審時間
1.5本報告涉及的名稱縮寫:
2.管理體系運行及效果的綜合評價
2.1管理體系的符合性
2.1.1管理體系文件的運行情況(質量方針、目標、程序的適用性)
2.1.2管理體系內部審核
2.1.3管理體系外部機構評審
2.2管理體系的有效性
2.2.1以往管理評審所采取措施的情況
2.2.2糾正措施的分析
2.2.3客戶和員工的反饋意見匯總分析
2.2.4客戶投訴及其處理
2.2.5實施改進建議的有效性
2.2.6保證結果的有效性
2.2.7人員或設備的監控活動和培訓
2.2.8生物安全規章制度的執行情況(僅限有微生物領域涉及的時候)
2.3管理體系的適宜性
2.3.1與檢驗檢測機構相關的內外部因素的變化
2.3.2工作量和工作類型的變化分析和對策
2.3.3當年對人力和設備資源充分性的分析,包括對各類資源次年的各種計劃和要求
2.3.4風險和機遇的識別,以及應對所采取措施的有效性
3.結論
4.本次管理評審需要落實的內容
4.1管理體系及其過程的有效性 |