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卡薩帝冰箱維修咨詢服務(wù)電話號碼品質(zhì)保證服務(wù)

詳細(xì)說明

卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、卡薩帝服務(wù)說明：

1. 上門安裝：不管消費者是通過什么渠道購買的卡薩帝冰箱，都均由各個服務(wù)網(wǎng)店提供上門的安裝服務(wù)，既專業(yè)又省心。

2. 質(zhì)保一年：凡購買卡薩帝冰箱的消費者，自購買之日起，整機保修一年，具體以用戶的購機憑證或經(jīng)卡薩帝股份指定的銷售網(wǎng)點的合格收據(jù)為依據(jù)。保修期外終身維修，且不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不亂抬價收費。

3. 安檢保養(yǎng)：卡薩帝冰箱每天都會每戶消費者提供一次專業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作。

4. 咨詢：卡薩帝冰箱設(shè)立了24小時服務(wù)咨詢熱線、投訴熱線，其中（晚21：00至次日08：00為電腦語音服務(wù)）。消費者遇到任何問題都可撥打熱線咨詢。

5. 及時回復(fù)與跟蹤回訪：用戶有報修、報裝的服務(wù)需求，客戶將會在半小時內(nèi)給予答復(fù)，預(yù)約確定上門服務(wù)時間，并做到跟蹤回訪。

二、卡薩帝冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)：無論用戶身處中國的哪個地方，只要撥打一個全國統(tǒng)一的維修服務(wù)熱線電話，就會有卡薩帝的專業(yè)工程師上門提供服務(wù)。

2. 全面且貼心的服務(wù)宗旨：卡薩帝致力于為每一位用戶提供貼心、全面的服務(wù)，從售前咨詢到維修，始終為用戶提供細(xì)致的照顧。

3. 嚴(yán)格遵守國家三包規(guī)定：卡薩帝的冰箱產(chǎn)品在符合國家三包規(guī)定的情況下，整機保修期限為一年。

4. 延長保修服務(wù)：對于某些特定產(chǎn)品，卡薩帝還提供延長保修服務(wù)。具體保修期限會根據(jù)產(chǎn)品的不同而有所差異，消費者可以根據(jù)自己的需求選擇是否購買延長保修服務(wù)。

5. 質(zhì)量擔(dān)保：卡薩帝致力于不斷改進產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。