林內(nèi)熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
林內(nèi)咨詢電話:4006-189123
林內(nèi)熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明:
一、憑證的完整性與真實(shí)性
1. 憑證缺失
用戶申請(qǐng)林內(nèi)產(chǎn)品的免費(fèi)保修或相關(guān)服務(wù)時(shí),必須提供完整的購(gòu)買憑證。若用戶無(wú)法提供有效的購(gòu)買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等),則林內(nèi)可能無(wú)法確認(rèn)產(chǎn)品的購(gòu)買信息及保修期限,從而不提供免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 憑證偽造或涂改
用戶提供的憑證必須真實(shí)有效,不得偽造或涂改。如果憑證上的信息存在偽造或涂改痕跡,與產(chǎn)品實(shí)際信息不符,林內(nèi)也將拒絕提供免費(fèi)維修服務(wù)。
二、憑證信息與產(chǎn)品信息的一致性
1. 三包憑證型號(hào)與產(chǎn)品型號(hào)不符
用戶提供的三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)必須與申請(qǐng)保修的實(shí)際產(chǎn)品型號(hào)一致。如果存在型號(hào)不符的情況,林內(nèi)將不提供免費(fèi)維修服務(wù)。這要求用戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)仔細(xì)核對(duì)憑證信息,并在需要維修時(shí)提供準(zhǔn)確的憑證。
2. 產(chǎn)品編號(hào)問題
若產(chǎn)品無(wú)“產(chǎn)品編號(hào)”或“產(chǎn)品編號(hào)”無(wú)法清晰識(shí)別,或與購(gòu)買憑證上的編號(hào)不符,也可能導(dǎo)致林內(nèi)無(wú)法提供免費(fèi)維修服務(wù)。這要求用戶在購(gòu)買和使用產(chǎn)品時(shí)妥善保管產(chǎn)品編號(hào)和相關(guān)憑證。
三、特殊情況下的憑證要求
在某些特殊情況下,林內(nèi)可能對(duì)憑證有額外的要求。例如,在涉及退換貨或特殊維修服務(wù)時(shí),林內(nèi)可能需要用戶提供更詳細(xì)的購(gòu)買記錄、使用記錄或其他相關(guān)證明材料。用戶應(yīng)積極配合林內(nèi)的要求,提供必要的憑證和信息。 |