格力晶弘冰箱、洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
格力晶弘咨詢電話:4006-189123
格力晶弘冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、超出保修期限
整機(jī)或部件超出保修期:若產(chǎn)品整機(jī)或關(guān)鍵部件已經(jīng)超出了格力晶弘規(guī)定的免費(fèi)保修期限,則不再享受免費(fèi)保修服務(wù)。保修期限根據(jù)產(chǎn)品類別和型號(hào)的不同而有所差異,例如格力晶弘掃地機(jī)的整機(jī)保修期可能為1年或2年,而某些特定部件如電池的保修期可能更短。
二、憑證問題
無有效保修卡及發(fā)票:若用戶無法提供有效的保修卡及購(gòu)買發(fā)票,且無法通過其他方式證明產(chǎn)品在保修期內(nèi),則無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。這要求用戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)妥善保管好相關(guān)憑證。
保修卡涂改或不符:保修卡被涂改,或保修卡上的序列號(hào)與產(chǎn)品本身號(hào)碼不符,也將導(dǎo)致用戶無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
三、人為損壞
非正常使用導(dǎo)致的損壞:若產(chǎn)品因未按說明書要求使用、錯(cuò)誤使用、不當(dāng)操作、保管不善、維護(hù)不當(dāng)或保養(yǎng)不足等原因?qū)е碌墓收匣驌p壞,將不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。這包括但不限于操作失誤、進(jìn)液、劃傷、搬運(yùn)磕碰、不正確的插拔、輸入不合適電壓、異物掉入等人為因素造成的損壞。
四、非授權(quán)維修
非授權(quán)機(jī)構(gòu)維修:若產(chǎn)品未經(jīng)格力晶弘智能掃地機(jī)授權(quán)的機(jī)構(gòu)或人員維修、更改、添加或拆卸,因此導(dǎo)致的故障或損壞也不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。這要求用戶在產(chǎn)品需要維修時(shí)選擇格力晶弘商家指定的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
五、其他特殊情況
使用非原廠部件:若因使用非格力晶弘提供的原廠部件(如非原裝電池、非原裝濾網(wǎng)等)導(dǎo)致的故障或損壞,也將不享受免費(fèi)保修服務(wù)。
自然災(zāi)害及不可抗力:因自然災(zāi)害(如地震、火災(zāi)、雷擊等)或不可抗力因素導(dǎo)致的故障或損壞同樣不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
正常消耗及老化:如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化等正常合理的消耗或損壞也不屬于免費(fèi)保修范圍。 |