成都希望職業(yè)學(xué)校“航空服務(wù)”專業(yè)招生
言者的表現(xiàn)。空姐在與旅客談話時(shí)，語言表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確、語意完整、語聲輕柔、語調(diào)親切、語速適中。同時(shí)要照顧旅客的情緒和心情，不可自己滔滔不絕說個(gè)沒完，也要給旅客留下說話的機(jī)會(huì) ,做到互相的溝通。
做一名耐心的聽眾。在與旅客談話中，要注意耐心聽取旅客的講話，對(duì)談話的內(nèi)容要做出積極的反應(yīng)，以此來表現(xiàn)你的誠意，如點(diǎn)頭、微笑或簡單重復(fù)旅客的談話內(nèi)容。同時(shí)恰如其分的贊美是必不可少的，它能使交談氣氛更加輕松、友好。
【培養(yǎng)目標(biāo)】
培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，具有較高英語水平及較強(qiáng)實(shí)際操作能力、綜合服務(wù)能力和崗位應(yīng)變能力，有良好的體能及健康心理，有一定的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，掌握現(xiàn)代空中乘務(wù)及文秘基礎(chǔ)知識(shí)，熟識(shí)行業(yè)國際規(guī)范，有自我更新和自我提高能力的外向型應(yīng) 用性中等技術(shù)和管理人才。本專業(yè)的畢業(yè)生主要面向民航業(yè)，從事空中乘務(wù)、地面服務(wù)、要客服務(wù)工作。
【開設(shè)課程】
基礎(chǔ)課程：中職語文、中職數(shù)學(xué)、中職英語、大學(xué)語文、英語（一）、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)
專業(yè)課程：普通話、公關(guān)禮儀、旅游概論、形象與形體訓(xùn)練、辦公自動(dòng)化、演講與口才、中國旅游地理、航空服務(wù)禮儀與實(shí)務(wù)、飯店管理概論民航概論、國際民航組織與法規(guī)、旅游法規(guī)、旅行社運(yùn)行與管理、公共關(guān)系學(xué)、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營與管理、航空運(yùn)輸?shù)乩怼⒅袊鴼v史文化、旅游市場(chǎng)學(xué)旅游心理學(xué)、民航貨物運(yùn)輸、航空衛(wèi)生保健與急救、旅游學(xué)概率、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、航空犯罪與預(yù)防、航空地勤與實(shí)務(wù)、民航安檢與實(shí)務(wù)、空乘服務(wù)技能與實(shí)務(wù)社會(huì)實(shí)踐
技能實(shí)踐課：社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)
【就業(yè)方向】
國內(nèi)外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務(wù)公司、各大機(jī)場(chǎng)，大中型企、事業(yè)單位。
學(xué)校與包括世界500強(qiáng)在內(nèi)的眾多大、中型企業(yè)建立了合作關(guān)系，在學(xué)生入學(xué)后就按照企業(yè)的訂單要求進(jìn)行培養(yǎng)，同時(shí)明確就業(yè)方向：一是留在成都工作，可在希望集團(tuán)下屬企業(yè)、實(shí)體工作；二是成為社會(huì)工作者和公共事務(wù)管理人員；三是輸送到珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的集團(tuán)公司、外資企業(yè)等工作。
【就業(yè)崗位】
空乘：空中乘務(wù)員、空中保安員
地勤：值機(jī)員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務(wù)員
【招生對(duì)象、學(xué)制】
招生對(duì)象：應(yīng)往屆初中、高中畢業(yè)生
初中起點(diǎn)：四年（中專套讀大專）
高中起點(diǎn)：三年（大專套讀本科）
咨詢QQ:2763031284 咨詢電話：028-81459650 移動(dòng)電話：13096365338 |
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