2. 愛找借口的人。
這種人會令人抓狂!你需要他們積極參與,可他們要么根本不露面,要么拖拖拉拉不按時交差。你一找他們談話,他們就理直氣壯地為自己的行為辯解。那么,你該怎么辦呢?
·一開始就要將崗位、職責(zé)和截止期限白紙黑字地記錄在案,而且務(wù)必要抄送給所有相關(guān)人員。
·明確告知你對他們的期望,以及他們可以從你這里得到哪些支持。
·要求他們向管理層提交一份報告,這將鞭策他們履行自己的職責(zé)。
·如果他們再次為自己找借口,就與他們面對面地談一次,向他們傳達(dá)出果斷而直接的信息,讓他們明白自己必須為團(tuán)隊的成功盡一份力。要表達(dá)自己的失望,但不要一味責(zé)怪。要明確告訴他們,你需要他們的配合才能完成任務(wù)。
·讓自己的上司對這個問題心中有數(shù),并爭取得到他的支持,因為這些專業(yè)人士的糟糕績效有負(fù)眾望。
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