阿里斯頓熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
阿里斯頓咨詢電話:4006-189123
阿里斯頓熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明:
一、熱水器類產(chǎn)品
1. 整機(jī)保修期限:
一般情況:熱水產(chǎn)品(包括電熱水器和燃?xì)鉄崴鳎┳园惭b之日起,整機(jī)保修一年。
內(nèi)膽保修:對于金圭特護(hù)內(nèi)膽,提供5年質(zhì)保;部分型號整機(jī)保修三年,但需注意特價機(jī)、小廚寶等可能不享受此政策。
2. 主要零部件保修期限:
主要零部件保修三年。這意味著在保修期內(nèi),如主要零部件出現(xiàn)故障,阿里斯頓將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
3. 加熱棒保修:
金圭加熱棒享有終生免費(fèi)包換服務(wù),這是阿里斯頓為用戶提供的一項(xiàng)特殊保障。
4. 維修后保修:
所有品類產(chǎn)品維修后,更換的配件保修三年。若三年內(nèi)該配件再次出現(xiàn)維修,不收取上門費(fèi)與配件費(fèi)。但需注意,維修后三個月內(nèi)因其他故障產(chǎn)生的上門服務(wù),雖不收取上門費(fèi),但零配件費(fèi)用需正常收取(非同一配件)。
阿里斯頓熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
阿里斯頓產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ;
3.機(jī)器使用時間15年以上,建議購買新機(jī);
4.維修后開保修單,免費(fèi)質(zhì)保三個月 六個月(具體保修 |