美的冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
美的咨詢電話:4006-189123
美的冰箱/洗衣機服務(wù)政策說明:
1. 使用維護責(zé)任明
客戶應(yīng)嚴格按照產(chǎn)品說明書及本公司提供的指導(dǎo)使用和維護產(chǎn)品。因未遵循上述指導(dǎo)導(dǎo)致的故障或損壞,本公司不承擔(dān)維修責(zé)任。
2. 人為損壞不保項
因客戶不當(dāng)使用、疏忽、故意破壞或擅自改造產(chǎn)品造成的損壞,包括但不限于跌落、撞擊、水浸、高溫炙烤等,均不在本公司保修范圍之內(nèi)。
3. 憑證條碼必齊全
客戶在享受維修服務(wù)時,需提供完整有效的購買憑證(如發(fā)票、保修卡)及產(chǎn)品條碼。如無法提供或憑證信息不符,將影響服務(wù)的正常進行。
4. 環(huán)境意外免責(zé)清
本公司對因自然災(zāi)害(如洪水、地震、雷電等)、意外事故(如火災(zāi)、盜竊)等非本公司可控因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,不承擔(dān)任何責(zé)任。
5. 特殊說明需留意
對于特定型號或系列的產(chǎn)品,本公司可能設(shè)有特殊服務(wù)條款或限制條件,請客戶在購買時仔細了解并遵守。特殊說明將在產(chǎn)品說明書或銷售時明確告知。
美的冰箱、洗衣機維修服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
美的產(chǎn)品維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認,根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單, |