LG冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、LG冰箱服務說明:
1. 預約上門:專屬服務管家與用戶進行電話溝通,表明身份,確定上門服務時間。
2. 形象管理:在服務開始之前,服務管家會進行形象管理,包括佩戴口罩、帽子,穿著新工裝,并進行消毒,以呈現出整齊干凈的個人形象。
3. 物資準備:服務管家將專屬服務道具、常用物資等準備齊全,并對工具、安裝服務車進行消毒。
4. 提貨驗貨:在安裝前提取貨物,經過用戶同意后開箱驗收。
5. 安裝材料準備:根據用戶描述的安裝環境,準備相應的安裝材料和工具,如工具箱、冰箱搬運帶、防護套。
6. 送裝同步:準備好所有物資后,將其搬運進安裝車,等待上門安裝。
7. 上門服務:在服務開始前,服務管家會再次進行儀容檢查,并在進門前穿戴好干凈無塵的鞋套。敲門時,有節奏的輕敲門三下或者按門鈴一次,然后進行自我介紹并出示證件,同時為用戶送上鮮花。
二、LG冰箱服務理念如下:
1. 選擇合適的安裝地點:對于冰箱等需要燃氣管道的產品,安裝地點必須確保通風良好,且不得安裝在臥室或與臥室直接相通的房間內,也不得安裝在空氣不通暢的地下室。
2. 專業安裝:為了確保使用安全,應選擇有相應安裝資質的專業安裝公司進行安裝。對于冰箱等涉及燃氣管道的產品,安裝過程中必須嚴格遵守安全規范,確保燃氣管道與燃氣燃燒器的鏈接處使用燃氣專用管材,且鏈接處不得使用麻絲,必須使用生料帶。
3. 電源和接地:對于需要使用電源的產品,如冰箱,必須連接可靠的接地導線,以確保使用安全。電源應使用220VHZ交流電。
4. 檢查漏氣:燃氣管道安裝好后,應打開燃氣閥門,用肥皂液檢查連接部有無漏氣。如有漏氣,應關上閥門維修或更換密封件,然后檢查冰箱,直至無泄漏為止。 |