LG冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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LG冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
1. 無有效購買憑證或包修憑證
用戶無法提供有效的購買憑證（如發(fā)票、收據(jù)等）或包修憑證時(shí)，將無法享受免費(fèi)服務(wù)。這是為了驗(yàn)證用戶的購買信息，確保服務(wù)的合法性。
2. 憑證不符或涂改
如果提供的購買憑證或包修憑證存在不符、涂改或偽造等情況，LG有權(quán)拒絕提供免費(fèi)服務(wù)。這是為了防止非法或不當(dāng)使用服務(wù)，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
3. 人為損壞或保管不當(dāng)
由于用戶的使用、保管不當(dāng)造成的損壞，不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。這包括但不限于不當(dāng)安裝、操作失誤、外力撞擊、腐蝕、進(jìn)水等導(dǎo)致的故障或損壞。用戶應(yīng)自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的維修費(fèi)用。
4. 自然災(zāi)害或惡劣環(huán)境
因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）或惡劣使用環(huán)境（如極端氣候、腐蝕性環(huán)境等）造成的損壞，也不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。這些情況下，產(chǎn)品的損壞往往超出了正常使用的范疇，因此不在免費(fèi)服務(wù)的保障之內(nèi)。
5. 超過包修期
產(chǎn)品超過規(guī)定的包修期限后，任何故障或損壞都將不再享受免費(fèi)服務(wù)。用戶需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用或選擇其他維修方式。
6. 未經(jīng)授權(quán)的服務(wù)
未經(jīng)LG官方授權(quán)或認(rèn)可的維修服務(wù)造成的損壞，同樣不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。這包括用戶自行拆修、非官方維修點(diǎn)的維修等。這些行為可能導(dǎo)致產(chǎn)品損壞加劇或失去保修資格。
7. 特定配件或附件
部分特定配件或附件可能不包含在免費(fèi)服務(wù)范圍內(nèi)。這些配件或附件的維修或更換可能需要用戶額外支付費(fèi)用。用戶在購買時(shí)應(yīng)仔細(xì)了解產(chǎn)品說明書或咨詢客服人員以獲取詳細(xì)信息。
綜上所述，LG不屬于免費(fèi)服務(wù)要求范圍的情況涵蓋了多個(gè)方面，旨在確保服務(wù)的公平性和合理性。用戶在享受服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定和要求，以免產(chǎn)生不必要的糾紛和費(fèi)用。 |
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