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萬和空氣能熱水器修理站服務電話全國24小時全天候解答熱線號碼

詳細說明

萬和空氣能熱水器洗保養、維修、一站式服務

萬和咨詢電話：4006-189123

萬和空氣能熱水器清洗保養、維修服務說明：

1. 非質量問題或人為損壞：若產品故障或損壞是由于非正常使用、不當安裝、疏忽、意外事件（如火災、水災、雷擊等自然災害）、私自改裝、非萬和授權的維修服務造成的，萬和將不提供免費維修服務。這些情況下，產品的損壞往往超出了正常使用范疇，因此需由用戶自行承擔責任。

2. 超出質保期限：產品的質保期限是萬和提供免費維修服務的時間限制。一旦產品超出質保期限，除非用戶購買了延長保修服務，否則萬和將不再提供免費維修。用戶需根據產品實際情況選擇合適的維修方式并承擔相應費用。

3. 消耗品及易損件：某些部件如過濾網、遙控器電池等屬于消耗品或易損件，它們的正常損耗或損壞不在免費維修范圍之內。這些部件通常在使用過程中會逐漸磨損或耗盡，用戶需要根據產品說明書中的建議定期更換。

4. 缺乏有效憑證：用戶在享受免費維修服務時，需要提供有效的購買憑證（如發票、保修卡等）以證明產品的購買日期和保修期限。如果用戶無法提供這些有效憑證，或者憑證信息與產品不符，萬和可能會拒絕提供免費維修服務。

5. 非商家渠道購買：如果用戶通過非萬和商家或授權的渠道購買產品，即使產品在質保期限內出現故障，也可能因為無法驗證產品的真偽或購買渠道的有效性而無法享受免費維修服務。因此，建議用戶選擇商家渠道購買萬和產品以確保權益。

6. 外觀損壞：產品外觀的輕微劃痕、磨損或褪色等不影響產品正常使用的損傷，通常不在免費維修范圍之內。這些外觀損壞往往是由于日常使用中的自然磨損或不當處理造成的，需要用戶自行承擔修復費用。