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聯系人：客服中心女士 (客服)

電話：4006-189123

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產品目錄

東芝中央空調維修技術咨詢服務電話多少建立信任服務

詳細說明

東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、東芝中央空調服務說明：

1. 廠家網站：訪問東芝中央的廠家網站（/cn），在網站上查找廠家維修服務信息。廠家網站通常會提供詳細的維修服務政策、報修流程、服務熱線以及在線客服等。

2. 廠家維修服務熱線：在東芝中央廠家網站上，您可以找到廠家維修服務熱線電話。撥打這個電話，您可以直接與東芝中央的維修服務人員溝通，了解報修流程、服務范圍、收費標準等。

3. 電商平臺廠家店鋪：如果您在電商平臺上購買東芝中央產品，可以選擇廠家店鋪或品牌旗艦店。

4. 廠家授權的維修中心：在一些城市，東芝中央會設立廠家授權的維修中心。

在選擇維修服務渠道時，請務必注意以下幾點：

避免選擇非廠家或假冒的維修服務渠道，以免遭受欺詐或服務質量不佳。

核實維修服務人員的身份和服務資質，確保他們具備專業知識和技能。

了解維修服務的收費標準和流程，避免被不合理收費或產生糾紛。

二、東芝中央空調服務理念如下：

1. 維修回訪：在客戶購買產品后的一定時間內，東芝中央專屬客服團隊會主動聯系客戶，了解產品安裝、使用情況及是否遇到問題，及時解答客戶疑問，提供必要的幫助和支持。

2. 新品/促銷活動回訪：當東芝中央推出新品或促銷活動后，東芝中央回訪團隊會對參與活動的客戶進行回訪，了解客戶對新品/促銷活動的滿意度、使用效果等，以便進一步優化產品和活動方案。

3. 定期回訪：為了持續了解客戶對東芝中央產品和服務的滿意度和需求，東芝中央會定期進行回訪，收集客戶反饋和意見，及時改進和提升產品和服務質量。