倍科冰箱、洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
倍科咨詢(xún)電話(huà):4006-189123
倍科冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
一、超出保修期限
產(chǎn)品整機(jī)或部件已經(jīng)超出免費(fèi)修理期,則不再享受保修服務(wù)。
二、憑證問(wèn)題
涂改保修卡,或序列號(hào)與產(chǎn)品本身號(hào)碼不符,或產(chǎn)品本身無(wú)序列號(hào),這些情況均可能導(dǎo)致保修失效。
無(wú)法提供有效保修卡及有效發(fā)票(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外)的,也無(wú)法享受保修服務(wù)。
三、人為因素導(dǎo)致的損壞
因未按說(shuō)明書(shū)要求、錯(cuò)誤、不當(dāng)使用、保管、保養(yǎng)、維護(hù)或操作產(chǎn)品造成的故障或損壞,不屬于保修范圍。
非倍科智能掃地機(jī)授權(quán)的機(jī)構(gòu)或人員維修、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞,同樣不享受保修服務(wù)。
因使用非出廠時(shí)提供的部件(參見(jiàn)《裝箱單》)導(dǎo)致的故障或損壞,也不在保修之列。
因意外因素或人為原因(包括操作失誤、進(jìn)液、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、不正確的插拔、輸入不合適電壓、異物掉入、鼠災(zāi)、蟲(chóng)害等)導(dǎo)致的故障或損壞,倍科將不提供保修。
四、不可抗力因素
因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)、雷擊等)原因造成的故障或損壞,倍科也不承擔(dān)保修責(zé)任。
五、正常消耗與損壞
正常合理的消耗或損壞(如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化),這類(lèi)情況也不屬于保修范圍。
六、非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題
其他非倍科掃地機(jī)產(chǎn)品(包括部件)本身質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的故障及損壞,倍科同樣不承擔(dān)保修責(zé)任。
七、特殊提醒
單位、商店、學(xué)校、賓館等公共場(chǎng)所使用的公用機(jī)整機(jī)保修三個(gè)月,主要零部件保修六個(gè)月,超出此范圍的不享受保修服務(wù)。
在不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的情況下,如用戶(hù)同意交費(fèi),倍科服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可為用戶(hù)提供有償服務(wù),收費(fèi)將按倍科公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
綜上所述,倍科保修例外主要涉及超出保修期限 |