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產品目錄

老板集成灶/燃氣灶維修規范服務電話全國365天不間斷熱線號碼

詳細說明

老板咨詢電話：4006-189123

老板集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：

安裝維修禁令

1. 嚴禁擅自更換非原廠配件，確保維修質量。

2. 嚴禁在服務過程中推銷未經授權的附加服務或產品。

3. 嚴禁收取任何未經用戶同意的費用。

4. 嚴禁泄露用戶個人信息，保護用戶隱私。

5. 嚴禁在服務過程中造成用戶財產損壞或人身傷害。

配件管理制度

1. 統一管理：所有配件由集成灶電器統一采購、存儲、分配，確保配件質量。

2. 定期盤點：定期對庫存配件進行盤點，確保數量準確，避免丟失或過期。

3. 嚴格登記：配件出庫需嚴格登記，確保使用記錄可追溯。

4. 質量追溯：對于出現問題的配件，進行質量追溯，及時處理并反饋給供應商。

老板集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：

1、要了解自己的集成灶是否在“三包”期內，根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，若在“三包”期內發生質量問題，經營者應免費修理。

2、如果超過“三包”期發生故障，消費者要弄清楚故障現象，并比較各維修店的價格、服務情況等，應選擇該品牌的維修服務網點或信譽好、技術過關的有專業資質有正規集成灶面的維修店。

3、要注意保存維修記錄和相關票據。根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，在“三包”期內，修理兩次，仍然不能正常使用的集成灶，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的集成灶或者按規定退貨。

4、消費者與經營者發生消費糾紛時，要及時與經營者協商解決，協商不成，可以向消費者協會、工商局等部集成灶訴求、向仲裁委員會提請仲裁或向法院起訴，維護自身的合法權益。