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詳細說明

華帝熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務

華帝咨詢電話：4006-189123

華帝熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：

一、未遵循正確安裝與使用

1. 未按照《產(chǎn)品安裝使用說明書》正確安裝或使用：若用戶未按照說明書中的指導進行安裝或操作，導致產(chǎn)品出現(xiàn)故障，則此故障不屬于免費保修范圍。

二、非授權服務商操作

1. 非華帝授權銷售商/服務商的專業(yè)人員安裝、維護或更換濾芯：如果用戶選擇非官方授權的服務商進行安裝、維護或更換關鍵部件，如濾芯，因此造成的產(chǎn)品故障將不享受免費保修服務。

三、正常損耗與過期使用

1. 濾芯正常使用的損耗：濾芯等耗材在使用過程中會有正常損耗，這部分損耗不屬于免費保修范疇。

2. 濾芯超過使用期限后繼續(xù)使用：若濾芯超過了《產(chǎn)品安裝使用說明書》所建議的使用期限，且用戶繼續(xù)使用，因此導致的產(chǎn)品故障也不屬于免費保修。

四、非原廠配件與不當使用

1. 使用非華帝濾芯或原廠配件：使用非原廠的配件或濾芯可能導致產(chǎn)品性能下降或故障，這類情況同樣不享受免費保修。

2. 正常使用產(chǎn)品之外的使用、維護、保管不當：如用戶在使用、維護或保管產(chǎn)品時存在不當行為，如長時間超負荷使用、暴力操作等，導致的故障也不屬于免費保修。

五、不可抗力因素

1. 因不可抗力造成的產(chǎn)品故障：如雷電、火災、地震、水災等不可抗力因素導致的產(chǎn)品損壞，也不屬于免費保修范圍。

六、保修期外及非保修范圍

1. 保修期外的產(chǎn)品維修：一旦產(chǎn)品超過保修期限，任何維修服務都將按照保外收費標準進行收費。

2. 不屬于免費保修范圍但屬于保修期內(nèi)的其他情況：盡管產(chǎn)品在保修期內(nèi)，但如果出現(xiàn)的故障不屬于免費保修的范疇（如人為損壞、非正常使用導致的損壞等），也需要用戶承擔相應的維修費用。