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紅日熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
維修服務承諾
1. 全國聯保：熱水器產品享受全國聯保服務，無論您身處何地，均可享受同樣高品質的服務體驗。
2. 快速響應：接到用戶報修后，我們將在24小時內響應，并根據實際情況安排服務人員上門服務。
3. 專業維修：所有服務人員均經過專業培訓，持證上崗，確保維修服務質量。
4. 透明收費：維修服務前明確告知用戶收費標準，杜絕任何隱性消費，讓用戶明明白白消費。
5. 質量保證：維修更換的零部件均為原廠配件，并享受相應的保修期限。
安裝服務政策
1. 免費安裝：購買熱水器指定產品，享受免費上門安裝服務（部分偏遠地區除外）。
2. 專業團隊：由經驗豐富的安裝團隊負責，確保安裝過程規范、安全、高效。
3. 環境適配：根據用戶家居環境，提供專業建議，確保產品安裝位置合理，使用效果*佳。
4. 使用指導：安裝完成后，為用戶提供詳細的產品使用指導，解答用戶疑問。
紅日熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1、是維修時注意留心觀察。將熱水器送到維修店維修時，好本人親自在場，現場留心觀察維修人員進行修理，避免不良維修人員從中對硬件做手腳、或將可拆卸配件進行掉包，以次充好、以假換真、虛假維修。預約維修人員上門維修時，要認真查看其是否具有維修資質證書、上崗證、身份證明等。更換零部件后，好將舊部件保留并開具票據，以便產生消費糾紛時，可以將換下來的原件送到有關部門檢測，作為訴求的重要依據。
2、是驗收確認再付款，保留好相關票據。熱水器商品維修好以后，要再次向維修商家確認維修情況，現場檢查一遍各項功能是否正常，認真核實硬件、配件是否存在問題。要驗收確保無誤后再向維修商家付款，付款時務必要求維修商家開具維修憑證、正規票據并妥善保管，便于發生消費糾紛時進行維權。 |
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