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紐恩泰空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
紐恩泰空氣能/熱泵/熱水器服務(wù)政策說明:
一、超出保修期限的服務(wù)
當(dāng)產(chǎn)品超出紐恩泰規(guī)定的免費保修期限后,若出現(xiàn)故障或需要維修,紐恩泰將不再提供免費服務(wù)。此時,用戶需自行承擔(dān)維修費用,或者選擇付費購買紐恩泰提供的延保服務(wù)(如果有的話)。
二、非質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞
對于因非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞,如人為損壞、使用不當(dāng)、自然災(zāi)害等外部因素造成的損壞,紐恩泰不承擔(dān)免費保修責(zé)任。這些損壞包括但不限于摔落、進(jìn)水、撞擊、雷電擊中等情況。
三、未經(jīng)紐恩泰授權(quán)的維修
如果用戶選擇非紐恩泰紐恩泰授權(quán)或指定的服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品維修或保養(yǎng),紐恩泰將不承擔(dān)由此導(dǎo)致的任何后果。這些非紐恩泰服務(wù)可能無法保障產(chǎn)品的維修質(zhì)量和安全性能,甚至可能造成進(jìn)一步損壞。
四、數(shù)據(jù)丟失或軟件問題
在產(chǎn)品的使用或維修過程中,如果發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或軟件問題,紐恩泰通常不承擔(dān)賠償責(zé)任。用戶應(yīng)自行負(fù)責(zé)在使用前備份重要數(shù)據(jù),并在維修前告知維修人員相關(guān)數(shù)據(jù)情況,以避免數(shù)據(jù)丟失。
五、特定條件下的維修費用
在某些特定條件下,即使產(chǎn)品在保修期內(nèi),紐恩泰也可能收取一定的維修費用。這些條件包括但不限于:
用戶無法提供有效的購買憑證或保修卡;
產(chǎn)品的故障是由于用戶私自改裝、拆卸或未按說明書要求使用而導(dǎo)致的;
產(chǎn)品的故障是由于非紐恩泰紐恩泰配件或第三方軟件導(dǎo)致的;
產(chǎn)品的維修需要特殊材料或技術(shù),且這些材料或技術(shù)不在紐恩泰的保修范圍內(nèi)。
六、其他非保修服務(wù)
除了以上幾點外,紐恩泰還可能根據(jù)實際情況提供其他非保修服務(wù),如有償維修、升級服務(wù)等。這些服務(wù)的具體內(nèi)容和費用將根據(jù)產(chǎn)品的實際情況和用戶需求而定。
綜上所述,紐恩泰非保修服務(wù)主要包括超出保修期限的服務(wù) |