三菱電機空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機空調服務說明:
1. 包修期限:三菱電機為不同產品類別設定了不同的包修期限。例如,對于家用空調、空調、空調等主要產品,三菱電機提供的整機包修期限為1年,主要零部件(如壓縮機、電機、電腦板等)的包修期限為3年。
2. 包修范圍:在包修期限內,如因產品質量問題導致的故障或損壞,三菱電機將提供免費維修或更換服務。需要注意的是,一些特殊情況可能不在包修范圍內,例如因用戶使用不當、私自拆修等導致的損壞。
3. 包修流程:用戶在使用三菱電機產品過程中遇到問題,可以通過三菱電機廠家網站、客服熱線等途徑聯系維修服務人員。(如購買憑證、保修卡等)
4. 額外服務:除了基本的包修服務外,三菱電機還提供了一些額外的增值服務,例如延長保修期、上門安裝、調試等。
二、三菱電機空調服務理念如下:
1. 專屬顧問:三菱電機為每位用戶提供專屬的顧問服務,這些顧問具備專業的知識和豐富的經驗,能夠根據用戶的需求和預算,為用戶推薦*適合的產品和方案。
2. 五大專屬服務:包括專屬熱線、專屬顧問、專屬物資、專屬網絡及專屬權益的資源保障。
3. 七星服務標準:三菱電機為高端用戶提供了七項標準服務,包括免費上門設計、免費測水電、產品送裝一體、免安裝材料費、免費清洗、用戶關愛、VIP用戶產品終身保修。
4. 尊貴配送體驗:三菱電機在配送環節也提供了尊貴的體驗,如紅毯鋪地、鮮花相隨等,讓用戶感受到品牌的誠意和尊重。
5. 專業安裝保障:三菱電機的專業安裝團隊使用專屬工具,確保安裝過程的專業性和細致性,為用戶提供全方位細致保障。
6. 高效專線客服:三菱電機為用戶提供24小時專線客服,隨時解答用戶的疑問和處理問題,確保用戶在使用過程中的滿意度和舒適度。 |