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聯系人：客服中心女士 (客服)

電話：4006-189123

手機：13129360080

產品目錄

容聲冰箱、洗衣機維修便民服務電話全國24小時全心全意熱線號碼

詳細說明

容聲咨詢電話：4006-189123

容聲冰箱、洗衣機維修服務說明：

服務費用管理

1. 標準收費：所有服務費用均按照公司統一標準執行，并在服務前明確告知用戶。

2. 費用透明：服務過程中可能產生的額外費用（如材料費）需提前與用戶溝通確認。

3. 發票提供：服務完成后，用戶可根據需要索取服務費用發票。

增值服務說明

1. 延長保修：用戶可選擇購買延長保修服務，享受更長時間的質保保障。

2. 定期保養：提供定期上門保養服務，確保產品性能始終處于*佳狀態。

3. 技術支持：為用戶提供專業的技術咨詢與解決方案，解決使用過程中的疑難問題。

4. 會員專享：加入冰箱會員，享受更多專屬優惠與增值服務。

冰箱將持續優化服務流程，提升服務質量，致力于為每一位用戶提供超越期待的服務體驗。

容聲冰箱、洗衣機維修服務政策注意事項說明：

（一）容聲冰箱報修須知：

　　1、全市各區均有實體店，就近師傅上門，一般在半小時內到達維修現場。

　　2、修好收費；修不好，不收任何費用；

　　3、只檢查不修，只收檢查費。

　　4、保修策：一般維修保修3個月，更換核心配件保修一年。

（二）妥善保存保修卡和維修記錄。

消費者在冰箱安裝后要保存好冰箱包裝中自帶的“保修卡”及收購發票，如果找不到保修憑證或已經過了商家保修期，大多數品牌也會提供有償維修；更換零部件后，至好將舊部件保留并保存好維修記錄，付費維修時應索取收費憑證。

（三）選擇正規的維修網點。

消費者不要輕信非冰箱品牌商家的維修渠道，應通過冰箱說明書、品牌商家網、微信公眾號搜尋或聯系銷售人員、廠家獲取報修方式以及維修網點信息。

（四）預約維修前提前問清收費情況。

消費者在報修冰箱后預約維修上門時間之前，要先了解清楚收費項目和標準以及能否出具正規發票等事項。