千屋空氣能、太陽能、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
千屋空氣能、太陽能、熱水器維修服務說明:
一、質保期限
1. 整機質保:千屋空氣能提供三年整機質保服務,這意味著在購買后的三年內,若產品出現非人為損壞的質量問題,用戶可以享受免費維修或更換的服務。
2. 電機終身保修:千屋空氣能的電機更是享有終身保修的承諾,這體現了千屋對產品核心部件質量的信心。
二、快速響應與服務
1. 快速響應:千屋擁有完善的客服體系,確保用戶在遇到問題時能夠得到及時反饋。商家承諾接到報修電話后,會在48小時內安排專業的服務團隊上門服務,體現了公司對處理維修問題的重視和效率。
2. 專業維修:千屋的維修服務由經過嚴格培訓的專業技術人員負責,他們具備豐富的經驗和技能,能夠針對各類問題提供專業的解決方案。
三、免費與增值服務
1. 免費安裝與調試:千屋提供包括新機首次安裝、調試、講解使用方法等在內的免費服務,除了煙道開孔需付費以及自備燃氣軟管和接口外,其他全部免費。
2. 油污清理服務:千屋還提供三年內免費上門2次油污清理服務,這項貼心的增值服務旨在幫助用戶保持廚房的清潔與衛生,減少用戶的使用負擔。
四、全國聯保與配件供應
1. 全國聯保:千屋空氣能實行全國聯保政策,無論用戶身處何地,都可以享受到統一的維修服務標準,確保了服務的便捷性和統一性。
2. 原廠配件供應:千屋保證原廠配件的供應,使用正品配件進行維修,這不僅保證了維修質量,也有利于延長產品的使用壽命。
五、其他特色服務
1. 延期賠償:千屋提出了“2小時閃速修、4小時極速修,延期賠”的服務規范,即若在規定時間內未能完成維修服務,將給予用戶相應的賠償。
2. 多收費賠償:千屋還承諾“按規做,違規賠;多收費,十倍賠”,確保用戶在享受服務過程中不會遭遇不合理收費的情 |