博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世冰箱服務說明:
1. 客戶至上:博世始終把客戶的需求和滿意度放在首位,以客戶的利益為出發(fā)點,致力于提供超越客戶期望的產品和服務。
2. 全程貼心服務:從用戶下單開始,博世就會提供全過程貼心跟蹤服務。他們的服務工程師會與用戶建立一對一聯系,了解用戶的安裝環(huán)境,為用戶定制配件,跟蹤貨物物流信息,并安排上門安裝時間,確保用戶享受到全程貼心滿意的體驗。
3. 全免費安裝服務:博世打破行業(yè)潛規(guī)則,實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務,使用戶購機后無需多花一分錢。
4. 優(yōu)質維修保障:博世提供整機3年包修服務,使用戶真正做到維修無憂。此外,他們的客服團隊能夠提供極速響應,準確判斷問題原因,并給出專業(yè)解決方案。
5. 技術精湛的服務團隊:博世全力打造行業(yè)領先的服務體系,培養(yǎng)出大批技術精湛的壁掛爐專業(yè)服務團隊。
二、博世冰箱服務政策如下:
1. 尊重與關懷:博世始終堅持尊重每一位客戶,關懷他們的需求和感受。他們相信,每一位客戶都是獨特的,因此他們致力于提供個性化的服務,以滿足客戶的特定需求。
2. 專業(yè)與高效:博世以其專業(yè)的技術和高效的服務贏得了客戶的信賴。他們擁有一支訓練有素的服務團隊,能夠迅速響應并解決客戶的問題。
3. 誠信與透明:博世堅持以誠信為基礎,與客戶保持透明的溝通。他們承諾只提供高品質的產品和服務,并且會清楚地解釋所有的費用和服務內容。
4. 追求卓越:博世不斷追求卓越,不僅致力于提供高質量的產品和服務,還通過持續(xù)創(chuàng)新和改進來提升客戶滿意度。 |