帥豐集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
帥豐集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
一、質(zhì)保承諾
整機(jī)質(zhì)保:帥豐集成灶提供整機(jī)質(zhì)保3年的服務(wù),這一承諾確保了產(chǎn)品在購買后的一段時間內(nèi),若因非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以享受免費維修或更換的服務(wù)。
電機(jī)終身保修:帥豐集成灶還特別承諾電機(jī)終身保修,這體現(xiàn)了帥豐對產(chǎn)品核心部件的極高信心和對消費者權(quán)益的充分保障。
二、維修服務(wù)體系
快速響應(yīng):帥豐擁有完善的客服體系,確保用戶在遇到問題時能夠得到及時反饋。接到報修電話后,通常會在較短時間內(nèi)安排專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊上門服務(wù),如48小時內(nèi)或更短的時間內(nèi),具體視實際情況而定。
專業(yè)維修:帥豐的維修服務(wù)由經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé),他們具備豐富的經(jīng)驗和技能,能夠針對各類問題提供專業(yè)的解決方案。
全國聯(lián)保:帥豐集成灶實行全國聯(lián)保政策,無論用戶身處何地,都可以享受到統(tǒng)一的維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保了服務(wù)的便捷性和統(tǒng)一性。
三、增值服務(wù)
免費上門油污清理:帥豐提供3年內(nèi)免費上門2次油污清理服務(wù),這是帥豐增值服務(wù)的亮點之一,體現(xiàn)了品牌對消費者使用體驗的關(guān)心。
安裝與調(diào)試:帥豐提供全面的安裝服務(wù),包括產(chǎn)品定位、安裝調(diào)試、使用方法講解等,且大部分服務(wù)都是免費的,如新機(jī)首次安裝、產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件安裝、產(chǎn)品調(diào)試及使用方法講解等。對于特殊服務(wù)如開孔、延長水路連接管等,可能會收取一定的材料費用,但會提前與客戶溝通協(xié)商。
延保與保養(yǎng):帥豐還提供集成灶產(chǎn)品延保服務(wù)以及有償清洗保養(yǎng)服務(wù),這些服務(wù)旨在延長產(chǎn)品的使用壽命并提升用戶的使用體驗。
四、配件供應(yīng)
原廠配件:帥豐保證原廠配件的供應(yīng),使用正品配件進(jìn)行維修,這不僅保證了維修質(zhì)量,也有利于延長產(chǎn)品的使用壽命。 |