歐馳寶冰柜維修上門服務電話多少-故障處理服務
歐馳寶咨詢電話:400-6189123
一、客戶權益保障
1. 我們承諾在維修過程中,嚴格遵守國家相關法律法規,保護客戶的合法權益。
2. 維修過程中,我們將確保您的個人信息安全,并嚴格遵守相關隱私保護政策。
3. 維修過程中,如有服務質量問題或不滿意的地方,請及時與我們聯系,我們將積極解決。
二、注意事項
1. 請您保留好購買憑證,以便在維修過程中提供相關信息。
2. 請您在維修過程中配合維修人員的操作,并確保維修人員的安全。
3. 維修過程中,如需對產品進行拆卸,請您提前備份重要數據,以免造成數據丟失。
4. 維修過程中,如需更換零部件,請您保留好原有零部件,以備后續可能需要。
包修期界定
有效包修憑證:
(1)產品包裝箱內附帶的產品包修卡;
(2)有效購機發票:帶有稅務印章的正規商業銷售發票;
(3)產品條形碼:清晰完整,無修改痕跡;
(4)設備在包修時,客戶需主動出示經歐馳寶認定的合法購銷合同,以及產品中有另行規定的包修憑證。
包修期計算:
1、包修期開始是指:
(1)產品條形碼系統查詢的出貨時間起15個月內;
(2)可證實的購機發票日期;
(3)合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的設備,質量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準。 |