貝朗集成灶維修服務處理電話號碼-報修須知服務
貝朗咨詢電話:400-6189123
一、 包修規定
3.1 為確保包修服務的順利進行,請消費者在購買產品之前詳細閱讀并理解《貝朗集成灶包修說明條例》。
3.2 包修期內,消費者應妥善保管購買憑證(發票、包修卡等),以便享受包修服務。
3.3 包修期內,若消費者自行拆卸、維修或改動產品,將導致包修無效。
3.4 包修期外維修需收取一定費用,費用標準根據實際情況而定。
二、優質維修服務
4.1 除了包修服務,貝朗集成灶還提供以下優質維修服務:
a) 定期舉辦產品使用培訓和技術知識講座,提升消費者對集成灶產品的使用技巧和維護知識。
b) 提供24小時在線客服,及時解答消費者的疑問和問題。
c) 不定期推出維修技術支持手冊,可供消費者免費下載。
d) 提供延長包修服務,消費者可根據自身需求選擇購買。
貝朗集成灶安裝維修禁令
一、 嚴禁給未配插頭的集成灶器擅自加裝插頭,必須使用空氣開關和漏氣保護開關取電;
二、 嚴禁對供電電源有地線的,擅自間斷集成灶地線或不接地線。
三、 嚴禁棄用上下防護板(防鼠擋板)、過線膠圈、壓線卡等防護性配件;
四、 嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,必須保證供電電源的火險與集成灶電源線的火線、零線與零線相對應;
五、 嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫:
六、 嚴禁在集成灶安裝完畢試機前部檢查機身漏電狀況,必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電,如帶電必須排除;
七、 嚴禁用銅絲或導線代替保險管,保險管燒斷后應更換相同規格保險管。
八、 嚴禁安裝室內、外機時,少上固定螺栓;
九、 嚴禁使用承重能力較差、不合格的安裝支架。
十、 嚴禁在二米以上(含二米)的 |