奧田集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
奧田集成灶、燃氣灶維修服務(wù)說明:
1. 以客戶為中心:
- 奧田始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,致力于提供滿足客戶需求的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。無論是家用集成灶的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)還是銷售,奧田都注重從客戶的實際需求出發(fā),不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能,提升用戶體驗。
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):
- 奧田在全國范圍內(nèi)設(shè)有超過1500個授權(quán)服務(wù)中心(信息來源于百度知道,發(fā)布時間為),確保客戶能夠享受到便捷、高效、專業(yè)的服務(wù)。其服務(wù)涵蓋24小時熱線服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)以及全天候的網(wǎng)絡(luò)購物配送,讓客戶在家就能享受到購物的便捷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
- 奧田還秉持“五心”服務(wù)理念,即誠心對待每一位顧客,貼心關(guān)注顧客需求,專心為顧客提供專業(yè)服務(wù),用心解決顧客困擾,熱心解答顧客疑問,全方位提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3. 產(chǎn)品質(zhì)量保證:
- 奧田嚴格遵循國家相關(guān)法律法規(guī),執(zhí)行《消費者權(quán)益保護法》等,承諾提供“三包”服務(wù)(包修、包退、包換),確保客戶在購買和使用過程中無后顧之憂。
- 對于特定產(chǎn)品,如消毒柜、吸油煙機等,奧田提供一年的免費包修期,并在市區(qū)內(nèi)提供首次安裝免費服務(wù)(限橫臥式消毒柜),體現(xiàn)了其對產(chǎn)品質(zhì)量的信心和對客戶的承諾。
4. 社會責(zé)任與擔(dān)當:
- 在企業(yè)發(fā)展的同時,奧田積極投身社會公益事業(yè),多次向災(zāi)區(qū)捐款捐物,忠實地履行了企業(yè)的社會責(zé)任與擔(dān)當。這種大愛情懷不僅贏得了社會各界的廣泛贊譽,也進一步提升了奧田的品牌形象和影響力。
5.引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標準
奧田在服務(wù)領(lǐng)域的不斷探索和創(chuàng)新也引領(lǐng)了行業(yè)服務(wù)標準的提升。例如,奧田在售前服務(wù)中提供的設(shè)計咨詢、水電檢測等服務(wù)就超越了傳統(tǒng)集成灶品牌的服務(wù)范疇;在維修服務(wù)中,奧田提供的免費移機、終身保修等服務(wù)也樹立了行業(yè)標桿。這些創(chuàng)新服務(wù)舉措不僅提升了用戶的滿意度和 |