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詳細說明

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博世咨詢電話：400-6189123

一、保修范圍

1. 博世冰箱廠家維修保修服務僅適用于在博世廠家渠道購買的正品產(chǎn)品。請用戶在購買時務必保留好購買憑證，以便在需要保修時能夠提供給我們的維修服務人員。

2. 保修期限以用戶購買時的發(fā)票日期為準，一般為12個月。部分特定產(chǎn)品可能享有更長的保修期限，請用戶在購買時與銷售人員確認。

3. 保修服務僅限于正常使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞或制造缺陷。對于因用戶不當使用、維修、改裝或意外事故導致的損壞，我們將不承擔保修責任。

二、保修服務細則

1. 保修期內(nèi)，用戶享有免費維修服務。維修過程中所需更換的零部件費用由博世冰箱承擔。

2. 保修期外，用戶需支付相應的維修費用。維修費用包括人工費和零部件費用，費用根據(jù)具體情況而定，請用戶與維修服務人員確認。

3. 博世冰箱所提供的維修服務均為原廠維修，確保產(chǎn)品能夠恢復到原始的性能和品質(zhì)。

4. 對于無法修復的產(chǎn)品，我們將提供相應的退貨或換貨服務。退貨時，用戶需提供購買憑證，并按照博世冰箱的退貨政策進行操作。

三、保修服務的延期和中止

1. 對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的保修服務延期，我們將根據(jù)具體情況為用戶提供相應的解決方案。

2. 對于因用戶違反產(chǎn)品使用說明書或人為損壞導致的保修服務中止，我們將不承擔任何責任。

四、其他注意事項

1. 用戶在使用產(chǎn)品前，請仔細閱讀產(chǎn)品說明書，并按照說明書正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。

2. 用戶在購買產(chǎn)品時，務必保留好購買憑證和產(chǎn)品包裝盒，以便在需要時提供給我們的維修服務人員。

3. 為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，請用戶不要私自拆卸或改裝產(chǎn)品，否則將導致保修無效。