雅士林集成灶燃氣灶等全系家電服務、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話：4006-189123
雅士林集成灶燃氣灶維修服務說明：
1. 整機與主要零部件的包修期限：
- 吸塵器、電風扇、電暖器、軟水機等產(chǎn)品的整機包修標準通常為1年。
- 主要零部件的包修期限則因產(chǎn)品類別而異。例如，吸塵器的主要零部件（電機）包修期限為3年；而電風扇、電暖器、軟水機的主要零部件（如扇葉、馬達、開關、定時器、集成灶板、發(fā)熱元器件、同步電機、線路板等）包修期限為1年。
- 智能掃地機整機包修1年，主要零部件（電機）包修3年，次要零部件（如虛擬墻、充電基座、水箱主體部分）包修6個月。
2. 服務范圍與方式：
- 在保修期內，如產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，雅士林將提供免費上門檢測或上門維修服務（具體以服務條款和產(chǎn)品細則中的描述為準）。
- 法律許可范圍內，雅士林可以選擇采取修理、更換、退貨的方式提供保修服務。
3. 服務限制與例外：
- 本保修條款僅適用于在中華人民共和國境內（港、澳、臺地區(qū)除外）銷售的雅士林產(chǎn)品，保修部件僅指雅士林產(chǎn)品出廠時配置的部件。
- 保修條款不適用于超出免費修理期、涂改保修卡、無有效保修卡及發(fā)票、未按說明書要求使用或維護不當?shù)惹闆r下造成的產(chǎn)品故障或損壞。
4. 服務流程：
- 用戶在需要維修服務時，可以通過雅士林智家APP或其他途徑提出服務申請。
- 維修工程師在接收到服務請求后，會按照約定時間上門服務，并進行故障診斷和維修。
- 維修完成后，維修工程師會征詢用戶滿意度，并可能提供小禮品等增值服務。
雅士林集成灶燃氣灶等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等！ |
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