家邦集成灶維修服務查詢電話-貼心省心服務
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一、包修憑證的種類及獲取方式
1.購買發票:購買家邦集成灶產品時,請您務必索取正規的購買發票,并妥善保管。購買發票是您享受包修服務的重要憑證之一。
2.包修卡:部分特定產品會附贈包修卡,請您在購買時仔細確認是否有包修卡,并妥善保管。
3.電子包修憑證:為了方便您的保管,家邦集成灶將為部分產品提供電子包修憑證。您可以通過掃描產品包裝盒上的二維碼或登錄我們的廠家網站,在維修服務頁面中下載和保存電子包修憑證。
二、包修憑證的保管和注意事項
1.請您妥善保管購買發票、包修卡或電子包修憑證,并確保憑證上的信息完整和清晰可辨。
2.請勿私自更改或涂抹包修憑證上的信息,以免影響您的包修服務。
3.如有遺失或損壞,請及時聯系我們的客服人員,以便為您解決問題。
4.包修憑證僅限本人使用,不可轉讓給他人。
用戶須知
一、服務費用說明:在“原廠包修”包修期內,不向用戶收取任何費用,以下特殊情況除外:
(一)若超出商品原廠包修期的,需付費維修
(二)因使用、維護、保管不當造成故障的,或因不可抗力造成商品損害的,需付費維修;
為保障用戶權益,以上收費場景,在服務完成后,用戶注意留存發票、收據或收費清單等作為收費憑證。 |