菲斯曼壁掛爐地暖熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
菲斯曼壁掛爐地暖熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 全國(guó)性的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò):菲斯曼建立了遍布全國(guó)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有1300多個(gè)產(chǎn)品維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),形成了公司總部服務(wù)中心——地區(qū)服務(wù)分中心——預(yù)約服務(wù)商三級(jí)服務(wù)系統(tǒng),確保用戶在全國(guó)范圍內(nèi)都能享受到及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
2. 24小時(shí)呼叫中心系統(tǒng):菲斯曼建立了規(guī)模大、功能齊全的24小時(shí)呼叫中心系統(tǒng),全天候?yàn)橛脩籼峁┓⻊?wù),使消費(fèi)者能夠隨時(shí)隨地咨詢、報(bào)修,享受到及時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。
3. 專業(yè)的安裝維修服務(wù)隊(duì)伍:菲斯曼擁有一支技術(shù)力量雄厚、服務(wù)質(zhì)量上乘的專業(yè)安裝維修服務(wù)隊(duì)伍,確保用戶在產(chǎn)品安裝、維修等環(huán)節(jié)都能得到專業(yè)、高效的服務(wù)。
4. 一站到位式的服務(wù):菲斯曼對(duì)用戶實(shí)行一站到位式的服務(wù),對(duì)內(nèi)部管理實(shí)行一票到底的管理流程,使服務(wù)流程更加簡(jiǎn)潔、高效,提高用戶滿意度。
5. 社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò):菲斯曼的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)駐縣級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū),實(shí)行社區(qū)服務(wù),使用戶能夠在帝一時(shí)間感受到菲斯曼實(shí)實(shí)在在、迅速的服務(wù),滿足更多消費(fèi)者的需求。
6. “三一五”高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系:菲斯曼通過周到細(xì)致、人性化、靈活的服務(wù),建立了“三一五”高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,包括提供高科技含量的高技術(shù)產(chǎn)品、高品質(zhì)產(chǎn)品和高水平服務(wù),從售前、售中到維修實(shí)現(xiàn)全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)。
7. “菲斯曼”五星服務(wù)體系:菲斯曼推出了“菲斯曼”五星服務(wù)體系,以“用心感動(dòng)顧客”為服務(wù)理念,全力打造五星級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),為用戶提供個(gè)性化、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
菲斯曼壁掛爐地暖熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等! |