美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
美的空調服務說明：
保留舊部件的說明：
1. 確認舊部件狀態：在維修人員更換新部件之前，務必確認舊部件的狀態。如果舊部件只是小問題，可能通過簡單的維修就能恢復功能，避免不必要的更換。
2. 核對型號與標識：確保舊部件的型號、標識與空調產品上的信息一致，避免維修人員用不合適的部件進行替換。
3. 防止被掉包：有些不良維修人員可能會用舊的、損壞的部件替換原本還能使用的部件。保留舊部件可以作為日后維權的重要證據。
開具票據的說明：
1. 明確維修項目與費用：票據上應詳細列明維修的項目、更換的零部件以及對應的費用，確保消費者清楚每一筆支出。
2. 核對票據信息：在開具票據時，務必核對票據上的日期、維修項目、費用等信息是否與實際維修情況一致。
3. 索要正式發票：盡量選擇正規的維修店，并索要正式的發票或收據。這不僅有助于維權，還能作為日后保修的依據。
此外，在維修過程中，消費者還應保持警惕，注意觀察維修人員的操作過程，確保維修的透明度和公正性。如果發現維修人員有不當行為或疑似欺詐行為，應及時向相關部門投訴并尋求商家援助。
美的空調服務政策如下：
1. 確保安全：在服務人員上門時，確保家中人員不要離開家，確保個人和財產安全。同時，如果服務人員需要進入空調安裝或維修場所，應該先確保場所安全。
2. 提前預約：如果需要上門服務，需要提前通過電話或廠家網站預約，以確保服務人員能夠及時趕到現場。
3. 保持溝通：在服務人員上門時，應該主動詢問服務人員的身份和目的，以便確認服務人員的身份。同時，在服務過程中，應該保持溝通，確保服務人員的服務符合要求。
4. 注意細節：在服務人員安裝或維修空調時，應該注意觀察空調的品牌、型號、規格等信息，以便確認是否為正品。同時，在服務人員離開時，應該確認空調的運行情況 |
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