LG冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、LG冰箱服務說明：
1. 免費安裝與調試：購買LG的冰箱產品后，用戶可以享受免費的安裝和調試服務。LG的專業安裝人員會上門為用戶安裝產品，并進行必要的調試，確保產品能夠正常使用。
2. 免費維修與保養：LG的冰箱產品享有一定的保修期限，在保修期內，如果出現任何故障或問題，用戶可以享受免費的維修和保養服務。LG的專業維修人員會上門為用戶解決問題，確保產品能夠恢復正常使用。
3. 免費咨詢與解答：LG設有專門的客服熱線和在線客服，用戶可以隨時咨詢有關產品的使用、保養、維修等問題，LG的專業客服人員會為用戶提供詳細的解答和指導。
4. 免費定制與設計：對于某些產品，如LG的智能家居產品，LG提供專業的定制與設計服務。用戶可以根據自己的需求和喜好，定制個性化的產品方案，享受專屬的定制服務。
5. 免費培訓與指導：對于一些需要特殊操作或使用技巧的產品，LG提供專業的培訓和指導服務。用戶可以在購買產品后，參加LG組織的培訓課程，學習產品的正確使用方法和操作技巧。
二、LG冰箱維修服務理念如下：
1. 客戶撥打服務熱線進行預約。
2. 登記預約信息。
3. 工程師準時上門服務。
4. 檢查并確定故障原因。
5. 確定服務費用。
6. 排除故障。
7. 填寫服務憑單。
8. 提供一定期限的保修服務。
同時，LG對一些情況的服務范圍也做出了規定：
1. 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的，不屬于包修范圍，預約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。
2. 非預約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的），不屬于包修范圍。
3. 無包修憑證或有效購買憑證的，不屬于包修范圍。
4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的，不屬于包修范圍。
5. 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的，不屬于包修范圍。
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