TCL空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
TCL空調(diào)服務(wù)說明：
1. 選擇正規(guī)維修店：選擇有實體店面、證照齊全的正規(guī)維修店，避免選擇路邊攤點或只有電話沒有店鋪的維修店。同時，不要輕信網(wǎng)絡(luò)搜索出來的維修商，要仔細(xì)甄別其信譽(yù)和口碑。
2. 核實維修聯(lián)系方式：不要盲目相信400電話或其他來源不明的維修聯(lián)系方式，應(yīng)通過說明書或品牌商家網(wǎng)查找正確的維修聯(lián)系方式。
3. 避免單獨收費：盡量不讓維修人員單獨收費，而是通過平臺和維修機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收費。這樣可以避免維修人員私自抬高價格或增加不必要的維修項目。
4. 查驗維修人員資質(zhì)：在維修之前，要求維修人員出示相關(guān)資質(zhì)證明，如工作證、上崗證等。這樣可以確保維修人員的專業(yè)性和可靠性。
5. 明確維修項目和費用：在維修之前，與維修人員明確維修項目和費用，并盡量要求提供書面維修單。這樣可以避免在維修過程中出現(xiàn)不必要的爭議和糾紛。
6. 保留維修憑證：在維修完成后，務(wù)必索取維修項目相關(guān)收據(jù)和憑證，以便日后維權(quán)或投訴。
7. 警惕低價陷阱：一些維修公司可能會以低價吸引消費者，但在維修過程中可能會增加費用或維修不徹底。因此，在選擇維修公司時，不要只看價格，還要考慮其信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量。
TCL空調(diào)服務(wù)政策如下：
五星服務(wù)包括：
1. 免費咨詢：為用戶提供專業(yè)、及時的解答與建議。
2. 免費送貨：市區(qū)內(nèi)免費送貨，并確保貨品安全無損地送達(dá)。
3. 免費設(shè)計：為用戶提供個性化的設(shè)計方案，滿足其具體需求。
4. 免費安裝：確保安裝過程無瑕疵，并進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試至*佳狀態(tài)。
5. 免費維護(hù)：定期進(jìn)行設(shè)備檢查，確保其長久穩(wěn)定運行。
六星服務(wù)則增加了以下兩項：
1. 免費保養(yǎng)：定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保其性能始終如初。
2. 延保服務(wù)：為設(shè)備提供延長保修服務(wù)，使用戶無后顧之憂。 |
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