TCL空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
TCL空調服務說明:
1. 選擇正規維修店:選擇有實體店面、證照齊全的正規維修店,避免選擇路邊攤點或只有電話沒有店鋪的維修店。同時,不要輕信網絡搜索出來的維修商,要仔細甄別其信譽和口碑。
2. 核實維修聯系方式:不要盲目相信400電話或其他來源不明的維修聯系方式,應通過說明書或品牌商家網查找正確的維修聯系方式。
3. 避免單獨收費:盡量不讓維修人員單獨收費,而是通過平臺和維修機構統一收費。這樣可以避免維修人員私自抬高價格或增加不必要的維修項目。
4. 查驗維修人員資質:在維修之前,要求維修人員出示相關資質證明,如工作證、上崗證等。這樣可以確保維修人員的專業性和可靠性。
5. 明確維修項目和費用:在維修之前,與維修人員明確維修項目和費用,并盡量要求提供書面維修單。這樣可以避免在維修過程中出現不必要的爭議和糾紛。
6. 保留維修憑證:在維修完成后,務必索取維修項目相關收據和憑證,以便日后維權或投訴。
7. 警惕低價陷阱:一些維修公司可能會以低價吸引消費者,但在維修過程中可能會增加費用或維修不徹底。因此,在選擇維修公司時,不要只看價格,還要考慮其信譽和服務質量。
TCL空調服務政策如下:
五星服務包括:
1. 免費咨詢:為用戶提供專業、及時的解答與建議。
2. 免費送貨:市區內免費送貨,并確保貨品安全無損地送達。
3. 免費設計:為用戶提供個性化的設計方案,滿足其具體需求。
4. 免費安裝:確保安裝過程無瑕疵,并進行系統調試至*佳狀態。
5. 免費維護:定期進行設備檢查,確保其長久穩定運行。
六星服務則增加了以下兩項:
1. 免費保養:定期對設備進行保養,確保其性能始終如初。
2. 延保服務:為設備提供延長保修服務,使用戶無后顧之憂。 |