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格力空調服務說明：

格力空調怎么查閱產品說明書或保修卡

1. 商家網下載說明書

您可以登錄格力的商家網站，在網站的維修服務或產品支持板塊，找到對應的產品型號，并下載相應的產品說明書。通常，商家網提供的說明書是至新版本的，包含了產品的詳細功能、操作方法以及安全提示等內容。

2. 掃描產品二維碼

很多格力空調產品的包裝或機身上都貼有二維碼。您可以使用智能手機上的掃描功能，掃描二維碼后，通常可以直接打開產品的電子版說明書或者進入商家維修服務頁面。這種方式既方便又快捷，是查閱產品說明書的有效途徑。

3. 客服咨詢獲幫助

如果您在查閱產品說明書或保修卡時遇到困難，或者對產品的某些功能存在疑問，可以通過格力的商家客服渠道進行咨詢。

4. 保修卡包含信息

保修卡是購買格力空調產品時附帶的重要文件，它包含了產品的基本信息、購買日期、保修期限以及維修服務說明等重要內容。在使用產品時，務必妥善保管好保修卡，以便在需要維修或咨詢時能夠方便地提供相關信息。

5. 購買日期及渠道

保修卡上通常會標明產品的購買日期以及購買渠道。這些信息對于日后的維修服務和保修申請至關重要。如果您遺失了保修卡或者忘記了購買日期，可以通過客服渠道進行查詢和核實。

格力空調服務政策如下：

1. 及時響應：格力要求員工在接到顧客的服務需求時，要及時響應，盡快解決問題，確保顧客的滿意度。

2. 專業能力：格力員工需要具備專業的知識和技能，能夠為顧客提供專業的服務，解決顧客的問題和需求。

3. 用心服務：格力員工要用心服務，關注顧客的細節和需求，盡可能滿足顧客的要求，讓顧客感受到格力服務的真誠和品質。

4. 態度友好：格力員工要保持友好的態度，與顧客進行良好的溝通和交流，讓顧客感受到格力員工的熱情和關