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TCL空調維修技術咨詢服務電話多少隨叫隨到服務

詳細說明

TCL空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

TCL空調服務說明：

1. 了解權益：在維修前，消費者應了解自己的權益。例如，根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，如果空調在“三包”期內出現質量問題，經營者應免費修理。超出“三包”期后，消費者有權選擇有專業資質和信譽好的維修店，并比較價格和服務情況。

2. 選擇正規維修店：選擇正規的維修店非常重要。可以通過產品說明書、TCL商家網或中國消費者協會商家網查找正確的維修聯系方式，避免被假冒的維修服務所騙。

3. 要求開具票據：在維修過程中，無論是否更換零部件，都應要求維修店開具正規的維修票據。票據上應詳細列明維修的項目、更換的零部件、價格等信息。這不僅是維權的重要證據，還可以方便消費者日后對維修服務進行核對和追溯。

4. 保留舊部件：更換零部件后，消費者應要求保留舊部件。舊部件可以作為維修質量的證明，如果維修后出現問題，可以將舊部件送到有關部門進行檢測，作為投訴的重要依據。

5. 核對舊部件信息：在保留舊部件時，消費者應核對舊部件的信息，確保其與維修票據上的信息一致。例如，可以檢查舊部件的型號、生產日期等標識信息，以避免被替換或掉包。

TCL空調服務政策如下：

1. 匠心精神：TCL以匠心精神打造全國星級生活館，追求簡潔、充滿人性關懷的東方生活美學。他們秉持對人與生活無微不至的關懷，致力于打造精致生活，旗下的主力空調冰箱、洗衣機等也以匠人品質得到廣泛認可。

2. 創新精神：自1875年創立以來，TCL秉承“為了人類和地球的明天”的經營理念，推出了多項世界首創的商品和服務。他們伴隨時代和用戶所需不斷前行探索，更深諳“以人為本”之道，依托日式精工、匠心及美學理念，提供發乎于心、止于極致的產品與服務。

3. 人性化服務：TCL的服務理念注重用戶的需求和體驗，他們用心致物，以簡潔流暢的線條塑造空間形態，集中一點的表達，意境的留白，沒有多余的