格力中央空調清洗保養、移機安裝、咨詢服務電話：4006-189123
一、格力中央空調服務說明：
1. 產品安裝和材料費用：對于格力中央空調，至次安裝可能需要支付除隨機配備以外所要增加的材料費用，如加長連接管、支架等。具體費用可以參考產品安裝材料收費標準。
2. 不屬于免費服務范圍的情況：有些情況下，格力中央可能不提供免費的包修服務，包括無法出示產品三包憑證、三包憑證型號與維修產品型號不符或涂改、因使用、維護、保管不當造成損壞、未經許可自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失、超過三包有效期但經修復仍可繼續使用的產品、因不可抗力造成損壞的產品，以及非格力中央服務商拆動造成損壞的產品。在這些情況下，如果用戶同意交費，網點可以為用戶提供有償服務，收費應按格力中央公司規定的收費指導價格標準執行。
3. 服務流程：用戶發現問題后，可以通過電話、在線客服、郵件等方式向格力中央反饋。格力中央會根據用戶反饋的問題分派專業的維修服務人員，如果需要上門維修或更換零部件，格力中央會按照約定時間派遣維修服務人員上門進行操作。服務完成后，格力中央會向用戶提供服務反饋環節。
二、格力中央空調服務理念如下：
1. 產品質量保證：格力中央對旗下的多款中高端廚衛產品，如A3小體積燃氣空調等，有嚴格的質量控制和保證。他們承諾在產品安裝后的180天內，如果出現因質量問題導致的故障，將執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
2. 維修服務升級：格力中央在2022年5月再度加碼服務力度，推出“報修不停機，10天免費用”的服務。這意味著，如果維修期間配件周轉超過48小時，格力中央會為用戶提供配備產品，供用戶免費使用，以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務：格力中央還會定期為全國數萬新老用戶提供免費的安檢清洗服務，涵蓋燃氣空調、壁掛爐安檢，電空調、油煙機清洗，水質檢測服務。這些服務旨在確保用戶的產品始 |
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