華帝熱水器清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說(shuō)明：
1. 對(duì)消費(fèi)者：華帝始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。他們相信，只有真誠(chéng)地對(duì)待消費(fèi)者，才能贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
2. 對(duì)員工：華帝尊重每一個(gè)員工，重視員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。他們提倡開放、包容、協(xié)作的企業(yè)文化，鼓勵(lì)員工積極參與、創(chuàng)新思考，為員工提供廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
3. 對(duì)合作伙伴：華帝與合作伙伴建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，堅(jiān)持誠(chéng)信合作、互利共贏的原則。他們相信，只有真誠(chéng)地對(duì)待合作伙伴，才能實(shí)現(xiàn)雙方的共同發(fā)展和繁榮。
4. 對(duì)社會(huì)：華帝積極履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注環(huán)保、公益等社會(huì)問題。他們致力于推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
二、華帝熱水器服務(wù)理念如下：
1. 180天只換不修政策：對(duì)于旗下多款中高端廚衛(wèi)新品，如A3小體積燃?xì)鉄崴鞯龋A帝承諾在產(chǎn)品安裝后的180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。
2. 報(bào)修不停機(jī)，10天免費(fèi)用服務(wù)：對(duì)于維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí)的用戶，華帝會(huì)提供配備產(chǎn)品，供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù)：華帝還為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)，以更好服務(wù)持續(xù)守護(hù)用戶。
4. 0元改造、0元購(gòu)機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù)：在今年3月的“美好生活超能造”活動(dòng)中，華帝為消費(fèi)者帶來(lái)創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容，包括0元改造、0元購(gòu)機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù)，更聯(lián)手10名業(yè)界知名設(shè)計(jì)大咖開啟“造家計(jì)劃”，向前裝定制服務(wù)延伸。
5. 以舊換新活動(dòng)：華帝積極響應(yīng)國(guó)家政策，開展“以舊換新”活動(dòng)。使用華帝燃?xì)鉄崴鬟_(dá)到或超過15年的老用戶可通過線上平臺(tái)進(jìn)行報(bào)名，入選用戶可以免費(fèi)換新一臺(tái)華帝小體積系列燃?xì)鉄崴鰽3W。 |
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