華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、華帝熱水器維修服務政策如下:
1. 華帝提供延保服務,除特殊規(guī)定外,所有服務條款項下的服務,自您的保修商品的生產廠家整機保修期屆滿之次日開始生效,直至在您購買的延保年限屆滿之日終止。
2. 維保熱水器服務限額以具體延保產品為準,超過限額部分不予維修或賠付。
3. 對于熱水器整機延長至10年產品的特殊規(guī)定是:2022年2月1日之后購機且獲得熱水器整機延長至10年延保,如進入履約期后*次維修即無法維修的,將按整機價值(以您提供原購機發(fā)票金額)的折舊率給予現金賠償。折舊率第四至第六年40%,之后每年遞減10%,第十年按照10%。且超過保額部分不予賠付,自賠償之日起延保服務即終止。
4. 華帝熱水器單獨銷售的產品部件,具體服務承諾請參照其配套的保修證書。與華帝熱水器系列產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品,其具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
5. 若客戶/消費者產品超出保修期后,華帝熱水器或其授權服務商,將按照《華帝熱水器有償服務收費標準》提供有償服務。
6. 如果國家法律法規(guī)就維修服務另有規(guī)定的,華帝熱水器將按照國家法律法規(guī)向您提供維修服務。對于終端消費者,華帝熱水器的服務標準低于國家“三包規(guī)定”的,按“三包”規(guī)定執(zhí)行;承諾的服務標準高于“三包”標準的,按照華帝熱水器承諾的服務標準執(zhí)行。
二、選擇我們的理由
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)維修進行回訪、詢問熱水器使用情況與收費明細。 |