五箭冰柜維修服務商家電話多少-用戶保障服務
五箭咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1.1 五箭冰柜產品的包修期限為自產品購買之日起一年。在包修期內,五箭將為您提供免費維修服務。
1.2 如產品在免費維修期內出現質量問題,您可憑購買憑證和產品序列號前往指定的維修服務中心申請維修。
1.3 包修期限以實際購買憑證上的日期為準,如果無法提供購買憑證,包修期限將以產品出廠日期為準。
二、包修注意事項
1. 在包修期內,如果您自行進行了非授權的拆裝、維修或改裝,將導致包修失效。
2. 包修期內,您需要妥善保管購買憑證,作為享受包修服務的有效憑證。
3. 包修期內,如果產品發生故障,請及時聯系我們的客服中心,并提供準確完整的故障描述,以便我們更好地為您提供服務。
4. 包修期內,如果產品被人為損壞或使用不當導致故障,將不在包修范圍之內。
您的包修服務僅限于正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的,不實行三包,但可以提供收費修理服務:
1.超過三包有效期的;
2.未按產品使用說明書要求使用、維護、保管而造成損壞的;
3.非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
4.無有效三包憑證及有效發票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);
5.擅自涂改三包憑證的;
6.三包憑證上的產品型號或編碼與商品實物不相符的;
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火災、雷擊等)造成損壞的; |