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TCL空調維修保養服務電話多少質保承諾服務

詳細說明

TCL空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、TCL空調服務說明：

1. 6年包修：

含義：TCL空調為消費者提供的6年包修服務意味著，在購買TCL空調后的6年內，如果產品出現任何非人為因素造成的質量問題，消費者都可以享受到免費的維修服務。

覆蓋范圍：6年包修通常覆蓋空調的主要部件，如壓縮機、電路板、風扇等。

注意事項：在享受6年包修服務時，消費者需要保留好購買憑證，如發票或保修卡。同時，如果空調需要維修，建議聯系TCL廠家指定的維修服務網點，以確保得到正規的維修服務。

2. 安裝服務標準：

重要性：空調的安裝質量直接影響到其使用效果和壽命。一個不規范的安裝可能會導致空調制冷/制熱效果不佳、噪音大、耗電量增加等問題。因此，TCL空調提供了一套嚴格的安裝服務標準，以確保每臺空調都能得到專業的安裝。

服務內容：TCL空調的安裝服務通常包括：空調室內外機的安裝、管道連接、電路連接、排氣處理等。在安裝過程中，安裝人員會按照TCL的標準操作流程進行，確保每一步都符合規范。

注意事項：在安裝過程中，消費者需要確保家中的電路安全，并為安裝人員提供必要的便利。

二、TCL空調服務理念如下：

1. 售前咨詢：在購買TCL產品之前，用戶可以通過廠家服務渠道（如廠家網站、微信公眾號等）獲取詳細的產品信息、技術規格、價格等方面的咨詢。

2. 維修服務：TCL廠家服務提供全面的維修服務，包括產品安裝、維修、保養等。用戶可以通過廠家服務渠道預約服務，享受專業的技術支持和維修服務。

3. 故障自查與解決：TCL廠家服務網站和微信公眾號提供了豐富的故障自查和解決方案，幫助用戶快速定位問題并自助解決。

4. 在線支持與客服：TCL廠家服務提供24小時在線客服，用戶可以隨時通過廠家網站或微信公眾號與客服人員取得聯系，獲取即時幫助。

5. 服務政策與收費標準：TCL廠家服務