大金空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
大金空調(diào)服務(wù)說明:
一、服務(wù)定義與范圍
“大金十年包修”服務(wù)是指在您購買大金空調(diào)產(chǎn)品后,自購買之日起十年內(nèi),我們將為您提供全面的免費保修服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋空調(diào)產(chǎn)品的核心部件及關(guān)鍵零部件,確保您的空調(diào)在使用過程中得到充分的保障。
二、包修期限與條件
本服務(wù)政策的包修期限為十年,自您購買大金空調(diào)產(chǎn)品之日起計算。在包修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)因制造原因?qū)е碌墓收,您可享受免費維修或更換零部件的服務(wù)。需要注意的是,包修服務(wù)需符合以下條件:產(chǎn)品必須為正品且未經(jīng)非指定網(wǎng)點擅自拆修;故障需經(jīng)大金商家指定網(wǎng)點檢測確認(rèn)為制造原因所致。
三、保修憑證與要求
為享受本服務(wù)政策,您需要提供有效的購買憑證(發(fā)票或收據(jù))以及產(chǎn)品保修卡。請妥善保管這些憑證,以便在需要維修時能夠及時提供。
四、安裝維修指定網(wǎng)點
為了確保您的空調(diào)產(chǎn)品得到專業(yè)的安裝和維修服務(wù),請您務(wù)必選擇大金公司指定的服務(wù)網(wǎng)點進行安裝和維修。我們指定的服務(wù)網(wǎng)點具備專業(yè)的技術(shù)團隊和先進的維修設(shè)備,能夠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、非人為故障保障
本服務(wù)政策僅針對非人為原因?qū)е碌墓收咸峁┍U。若產(chǎn)品出現(xiàn)故障經(jīng)檢測確認(rèn)為人為損壞或操作不當(dāng)所致,將不享受免費維修服務(wù)。請您在使用空調(diào)時遵循產(chǎn)品說明書中的操作規(guī)范,以免因操作不當(dāng)導(dǎo)致故障。
六、維修費用全免政策
在包修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)故障經(jīng)檢測確認(rèn)為制造原因所致,我們將為您提供全免費的維修服務(wù),包括零部件更換和人工費用等。您無需承擔(dān)任何維修費用,讓您無憂享受大金空調(diào)帶來的舒適體驗。
七、超出保修期處理
若您的空調(diào)產(chǎn)品在包修期外出現(xiàn)故障,我們?nèi)詫⒗^續(xù)提供維修服務(wù)。屆時,您需要承擔(dān)相應(yīng)的維修費用,具體費用將根據(jù)故障情況和維修內(nèi)容而定。請您放心,我們的維修服務(wù)將保持專業(yè)、高效、合理的收費 |