博世熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世熱水器服務(wù)說(shuō)明:
1. 精工安裝:博世注重安裝工藝、材料、工具和工人的標(biāo)準(zhǔn)化,構(gòu)建起博世精工無(wú)維修的安裝6S服務(wù)系統(tǒng)。安裝過(guò)程中,博世把握每一處細(xì)節(jié),規(guī)范每一個(gè)舉動(dòng),用匠心服務(wù)客戶,保證消費(fèi)者的完美體驗(yàn)。所有的工藝設(shè)計(jì)都是為了用戶的安全、健康和舒適。博世中央熱水器對(duì)于材料的選取非常嚴(yán)格,精選主材,精制輔材,以確保機(jī)組的運(yùn)行質(zhì)量及使用壽命。
2. 維修團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng):博世維修團(tuán)隊(duì)以其技術(shù)實(shí)力和專業(yè)素養(yǎng)自豪。博世始終堅(jiān)持以用戶為中心,提供卓越的服務(wù)。無(wú)論任務(wù)多么繁重,博世都能任勞任怨,以專業(yè)精神解決問(wèn)題。例如,宋小港師傅是博世維修團(tuán)隊(duì)中的一位明星,他服務(wù)范圍廣泛,任務(wù)繁重,但他從不埋怨。一次,他冒著高溫,檢修并更換了一位年過(guò)八旬的老人家中的熱水器外機(jī)電器盒,使熱水器重新制冷正常運(yùn)行。他的專業(yè)精神和對(duì)用戶的關(guān)心,讓老人非常感激。
二、博世熱水器服務(wù)理念如下:
1. 售前咨詢與廚房設(shè)計(jì)支持:博世在售前階段就為消費(fèi)者提供專業(yè)的咨詢服務(wù),包括根據(jù)消費(fèi)者的需求和廚房空間,提供個(gè)性化的廚房設(shè)計(jì)方案,確保選購(gòu)的廚電產(chǎn)品既實(shí)用又美觀。
2. 專業(yè)送貨與安裝:購(gòu)買博世產(chǎn)品后,博世會(huì)安排專業(yè)的送貨人員將產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)送達(dá),并提供上門安裝服務(wù)。
3. 維修維護(hù)與修理:博世產(chǎn)品享有超長(zhǎng)的保修期,期間內(nèi)如出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,博世將提供免費(fèi)的維修和更換服務(wù)。
4. 定期養(yǎng)護(hù)與指導(dǎo):為了延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命和保持良好的性能,博世會(huì)定期為消費(fèi)者提供養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)和建議。
5. 快速響應(yīng)與跟蹤安檢:博世維修服務(wù)熱線全天候在線,消費(fèi)者有任何問(wèn)題或需求,只需撥打服務(wù)熱線,即可獲得快速響應(yīng)。 |