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萬家通電器維修中心

聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產品目錄

海爾空調維修365天服務電話號碼快速響應服務

詳細說明

海爾空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

海爾空調服務說明：

一、免費修理流程

1. 客戶發現空調產品故障后，可通過撥打海爾客服熱線或登錄海爾商家網站提交維修申請。

2. 海爾客服將根據故障描述初步判斷故障類型，并指導客戶進行簡單的故障排除操作。

3. 若故障無法通過簡單操作解決，海爾將安排專業維修人員上門進行免費修理。

4. 維修人員將現場檢查故障原因，并進行維修。如需要更換配件，海爾將提供原廠配件進行更換。

5. 維修完成后，維修人員將進行功能測試，確保產品恢復正常使用。

二、配件郵購與購買

對于需要更換的配件，客戶可選擇通過海爾商家網站或客服熱線進行郵購。海爾將提供原廠配件，并確保配件質量及兼容性。此外，客戶也可在海爾指定維修點購買所需配件。

四、維修網點服務質量

海爾在全國范圍內設有眾多維修網點，提供專業的維修服務。海爾將定期對維修網點進行服務質量考核，確保維修服務質量。客戶在維修過程中如有任何疑問或不滿，可及時向海爾客服反饋。

三、不屬于保修范圍

以下情況不屬于海爾空調產品保修范圍：

1. 因人為因素導致的故障或損壞，如誤操作、撞擊、水浸等。

2. 產品外觀磨損、劃痕、褪色等非性能故障。

3. 未經海爾授權擅自拆修的產品。

4. 超過保修期限的產品。

海爾空調服務政策如下：

1. 品質至上：海爾始終將產品的品質放在首位，追求卓越，為客戶提供優質的產品和服務。

2. 客戶滿意度是衡量工作成果的標準：海爾視客戶滿意度為服務的核心，不斷努力提升客戶體驗，以滿足客戶的期望和需求。

3. 不斷創新和完善：海爾積極適應市場需求，不斷創新和完善自身的產品和服務，以滿足客戶不斷變化的需求。

4. 全程無憂式服務：海爾致力于提供全程無憂式服務，包括優質的維修服務、設備替換等，以確保客戶在使用海爾產品的過程中享受到