大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 售前咨詢:大金中央提供專業(yè)的售前咨詢服務(wù),幫助用戶選擇適合自己的產(chǎn)品,并解答用戶的疑問。
2. 安裝調(diào)試:大金中央擁有專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)橛脩籼峁┛焖、?zhǔn)確的產(chǎn)品安裝和調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品正常使用。
3. 維修服務(wù):大金中央建立了完善的維修服務(wù)體系,提供24小時(shí)在線客服以及全國范圍的維修網(wǎng)點(diǎn),及時(shí)解決用戶在使用過程中遇到的問題。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國呼叫中心與統(tǒng)一服務(wù)熱線:早在2008年,大金中央就建立了全國呼叫中心,提供24小時(shí)全天候服務(wù)。
2. 呼叫服務(wù)中心的擴(kuò)容與升級(jí):大金中央不斷對(duì)其呼叫平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)容與升級(jí),目前已經(jīng)擁有了同行業(yè)規(guī)模*大、功能設(shè)施*齊全的呼叫服務(wù)中心。
3. 星級(jí)全程貼心管家服務(wù):大金中央維修服務(wù)體系已經(jīng)全面升級(jí)為“星級(jí)全程貼心管家”,涵蓋了廚房設(shè)計(jì)支持、送貨安裝、維護(hù)修理、養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)、跟蹤安檢等多個(gè)方面的星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 專業(yè)服務(wù):以大金中央油煙機(jī)為例,即使在產(chǎn)品還未到家時(shí),大金中央的服務(wù)就已經(jīng)開始了。
5. 便捷的預(yù)約與上門服務(wù):消費(fèi)者可以在大金中央廠家網(wǎng)上進(jìn)行一鍵預(yù)約安裝或維修服務(wù),只需填寫家庭地址和維修品類,便會(huì)有專人在1.5小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者聯(lián)系,確認(rèn)預(yù)約服務(wù)時(shí)間。
6. 延長保修期:大金中央對(duì)不同的系列產(chǎn)品進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整,保修時(shí)長從一年起步,對(duì)于部分使用頻次較低、不易損壞的產(chǎn)品,大金中央還將其保修期延長至五年。
7. 透明的維修價(jià)格:相較于市場上較為混亂的維修價(jià)格,大金中央在這方面做到了公開、公正、透明。 |