華凌空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華凌空調服務說明:
1. 開箱不良問題:用戶在購買后15天內,如果發現產品有磕碰等外觀問題,可以要求換新機、免費維修或獲得外觀補償。
2. 性能故障問題:用戶在購買后365天內,如果產品出現性能故障,導致機器無法正常使用,可以要求換新機或免費維修。
3. 送裝服務:華凌提供定制送裝服務,滿足用戶家裝的特殊需求,并確保產品能夠安全、準確地送達用戶家中。此外,華凌還提供尊貴的配送體驗,包括紅毯鋪地、鮮花相隨等。
4. 安裝服務:華凌提供專業的安裝服務,包括安裝前的保護、精確測量和精細安裝等環節。同時,華凌的服務管家經過專業培訓,能夠提供全方位的服務支持。
5. 維修保養:華凌提供終身維修服務,對產品的易損件和關鍵零部件提供免費更換服務。此外,華凌還提供及時響應服務,確保產品能夠得到及時維修。
二、華凌空調維修服務理念如下:
1. 全方位服務:華凌不僅為客戶提供產品,更提供全方位的服務,包括售前咨詢、售中安裝、維修等,確保客戶在使用過程中得到全面的支持。
2. 高效服務:華凌重視服務的時效性,確保在客戶需要的時候能夠快速響應,及時解決問題,提高客戶的使用體驗。
3. 貼心服務:華凌始終站在客戶的角度思考問題,關心客戶的需求和感受,努力讓客戶感受到家的溫暖和貼心的服務。 |