晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 時間范圍:根據晶弘的保修政策,通常購買的冰箱產品在一定的時間范圍內享有保修服務。例如,晶弘冰箱在購買后7日內可以進行退貨,15日內可以進行換貨,1年內可以進行維修。而對于晶弘智能小冰箱的“365天只換不修”政策,則是自購買之日起365天內出現性能故障或質量問題(非人為因素損壞)可享受只換不修的服務。
2. 故障類型:保修通常適用于因產品質量問題或制造缺陷導致的故障。這些故障需要經晶弘廠家或其指定維修服務中心的檢測和確認。
3. 非人為損壞:保修通常不包括因用戶誤用、濫用、不當安裝、未經授權的修理或改動等人為因素導致的損壞。
4. 有效購買憑證:為了享受保修服務,用戶通常需要提供有效的購買憑證,如發票或購買收據等,以證明產品的購買日期和購買渠道。
5. 維修服務中心:用戶需要將出現故障的產品送至晶弘廠家或其指定的維修服務中心進行檢測和維修。
二、晶弘冰箱服務理念如下:
1. 品質*:晶弘堅持提供高質量的產品,無論是在冰箱還是智能家居領域,都致力于提供滿足用戶需求的優質產品。晶弘冰箱使用H13濾網并搭配微正壓換新風技術,有效過濾空氣中的有害物質,提供清新健康的空氣。同時,晶弘冰箱技術也通過創新和完善,為用戶提供更加便捷、智能的家居體驗。
2. 服務至上:晶弘重視用戶體驗,提供全面的服務支持。除了提供送貨上門服務外,晶弘還有專業的安裝團隊負責安裝全流程,確保所有細節都得到妥善處理,以提高用戶滿意度。此外,晶弘還堅持“收費透明”,讓消費者買得安心,用得放心。
3. 智能化服務:晶弘冰箱技術升級,通過智能控制照明、水電、空氣等家居系統,讓智能家居提前感知用戶需求,并主動提供貼心的智能服務。此外,晶弘還推出情境化冰箱服務,提供獨特的專屬、主動、深度服務,讓智能服務更加貼合用戶需求。 |